Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Smart Hub Da Philips Hue Sync TV Uygulaması Yok

profile
Timur
07 Haziran 2023 01:36
5.025

2022 model Samsung 55Q80B model televizyonum da Smart Hub mağazasın da Philips Hue sync TV uygulaması olmadığı için Philips Hue aydınlatma sistemimi senkronize edemiyorum. Philips Hue sitesinde araştırdığımda da
Q60 veya üzeri serideki 2022 ve daha yeni Samsung QLED TV'lerde kullanılabilir. Bilgisi yer alıyor.

Gelişme
Gelişme

23 Temmuz 2023 21:27

2022 model Samsung 55Q80B model televizyonum da Smart Hub mağazasın da Philips Hue sync app uygulaması olmadığı için Philips Hue aydınlatma sistemimi senkronize edemiyorum. Philips Hue sitesinde araştırdığımda da Q60 veya üzeri serideki 2022 ve daha yeni Samsung QLED TV'lerde kullanılabilir diye bir bilgi yer alıyor. Ayrıca Philips Hue müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre uygulama Türkiye de kullanımı için hazır ancak Samsung gerekli işlemleri hızlandırmadığı için Philips beklemede bu şekilde de olduğu için biz tüketiciler olan imkanlar faydalanamadığımız için mağdur oluyoruz.

13 Haziran 2023 17:42

2022 model Samsung 55Q80B model televizyonum da Smart Hub mağazasın da Philips Hue sync app uygulaması olmadığı için Philips Hue aydınlatma sistemimi senkronize edemiyorum. Philips Hue sitesinde araştırdığımda da Q60 veya üzeri serideki 2022 ve daha yeni Samsung QLED TV'lerde kullanılabilir diye bir bilgi yer alıyor. Ayrıca Philips Hue müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre uygulama Türkiye de kullanımı için hazır ancak Samsung gerekli işlemleri hızlandırmadığı için Philips beklemede bu şekilde de olduğu için biz tüketiciler olan imkanlar faydalanamadığımız için mağdur oluyoruz.

profile profile profile
5 Destek ,
4 Yorum
07 Haziran 2023 08:42 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arhan
Arhan

Ben de Philips TV kullanırken yeni alacağım TV'yi Samsung seçerim diyordum. Bu iş çözülmezse direkt vazgeçiyorum. İstediğimiz uygulamayı satın alamıyor muyuz Samsung TV'lerde yani? Ne kadar saçma. Dünyadaki diğer ülkelerde para verip TV alan faydalanabiliyor da biz neden faydalanamıyoruz anlamak mümkün değil. Samsung müşteri hizmetleri de gene hazır cevap yazıp sizinle irtibata geçeceklerini söylemişler sanki çözüm yaratabileceklermiş gibi. Yanıtları ne oldu çok merak ediyorum.

Timur
Timur
Şikayet Sahibi

Cevapları çok kısa ve özdü bizim bu konu hakkında bilgimiz yok dediler.

Ersin
Ersin

Merhaba, Sorununuz çözüldü mü? Bende de aynı model TV var. Eğer senkronizasyon olmuyorsa Philips Hue almayacağım.

Timur
Timur
Şikayet Sahibi

Hayır Samsung Türkiye TV lerdeki Smart Hub da uygulama satın alma işlemini kurmadığı için böyle bir şey mümkün değil ama Philips in uygulaması kullanım için hazır tüm mevzu Samsung da bitiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Ceyda
31 Temmuz 2024 00:11
3.593
Philips Hue & Samsung TV
2
Oğulcan sonuçtan memnun değil

Samsung 65Q70B & Philips Hue App Tanıtımlarda Var Ama Store'da Yok!

profile
Oğulcan
07 Mart 2024 20:55
5.181
Samsung 65Q70B & Philips Hue App Tanıtımlarda Var Ama Store'da Yok!
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kazım
08 Şubat 2024 15:51
1.278
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri