Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Oğulcan sonuçtan memnun değil

Samsung 65Q70B & Philips Hue App Tanıtımlarda Var Ama Store'da Yok!

Samsung 65Q70B & Philips Hue App Tanıtımlarda Var Ama Store'da Yok!
profile
Oğulcan
07 Mart 2024 20:55
5.181

Samsung 65Q70B model televizyonumda Smart Hub mağazasında Philips Hue Sync uygulamasının olmaması nedeniyle Philips Hue aydınlatma sistemimi senkronize edemiyorum. Philips Hue'nin internet sitesinde yaptığım araştırmada, Q60 veya daha üstü serilerdeki 2022 ve daha yeni Samsung QLED TV'lerde uygulamanın kullanılabileceğine dair bir bilgi bulunuyor. Ayrıca Philips Hue müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, uygulama Türkiye'de kullanım için hazır; ancak Samsung'un gerekli işlemleri hızlandırmaması sebebiyle Philips beklemekte. Bu durum nedeniyle biz tüketiciler, sunulan imkanlardan faydalanamıyor ve mağdur oluyoruz.

Gelişme
Gelişme

14 Mart 2024 14:44

Samsung Türkiye'den arandım, sorunun Samsung değil Philips Türkiye kaynaklı olduğunu öğrendim. Samsung App Store da Philips Hue için Philips in herhangi bir girişimi olmamış. Pazarlamasını bu şekilde yapıp App Store a koymamaları gerçekten çok komik.

profile
1 Destek
08 Mart 2024 09:13 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ceyda
31 Temmuz 2024 00:11
3.593
Philips Hue & Samsung TV
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhan
18 Aralık 2023 16:34
1.484
1
Kazım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kazım
08 Şubat 2024 15:51
1.278

profile
15 Aralık 2023 17:39
900

profile
10 Temmuz 2023 23:36
848
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri