to read complaints and reviews, or file yours.Samsung 65Q70B & Philips Hue App Tanıtımlarda Var Ama Store'da Yok!
Samsung 65Q70B model televizyonumda Smart Hub mağazasında Philips Hue Sync uygulamasının olmaması nedeniyle Philips Hue aydınlatma sistemimi senkronize edemiyorum. Philips Hue'nin internet sitesinde yaptığım araştırmada, Q60 veya daha üstü serilerdeki 2022 ve daha yeni Samsung QLED TV'lerde uygulamanın kullanılabileceğine dair bir bilgi bulunuyor. Ayrıca Philips Hue müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre, uygulama Türkiye'de kullanım için hazır; ancak Samsung'un gerekli işlemleri hızlandırmaması sebebiyle Philips beklemekte. Bu durum nedeniyle biz tüketiciler, sunulan imkanlardan faydalanamıyor ve mağdur oluyoruz.
Gelişme
Samsung Türkiye'den arandım, sorunun Samsung değil Philips Türkiye kaynaklı olduğunu öğrendim. Samsung App Store da Philips Hue için Philips in herhangi bir girişimi olmamış. Pazarlamasını bu şekilde yapıp App Store a koymamaları gerçekten çok komik.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
