Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kibriya sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV Kurulumunda Yaşanan Sorunlar

Samsung QLED TV Kurulumunda Yaşanan Sorunlar
profile
Kibriya
18 Nisan 2025 00:21
2.787

9 Nisan 2025 tarihinde Doğubayazıt Emin Elektronik Teknolojileri mağazasından Samsung QLED televizyon aldık. Kurulum için iki lise çağında çocuk geldi. Televizyonun fişini takıp çalışıyor mu çalışmıyor mu diye baktılar, sonra gittiler. Ertesi gün TV’nin sol orta kısmında gözle görülmeyecek kadar ufak bir çatlak fark ettik. O an televizyon çalıştığı için önemsemedik, daha sonra da o çatlaktan hava kabarcıkları oluşmaya başladı ve sonrasında TV’nin ekranında çizgiler oluşmaya başladı. Bunu bayiye bildirdiğimizde, bizi ilgilendirmez Samsung firması ile görüşün dediler. Servisle iletişime geçtiğimizde onlar da kullanıcı hatası deyip herhangi bir rapor oluşturmadan direkt ücretli ekran değişimi fiyatını söyledi. Samsung firmasını da aradık, sürekli size dönüş yapacağız deyip resmen başlarından saldılar. Yeni evliyiz, zor bela para biriktirerek aldığımız bir televizyon yüzünden gerçekten sıkıntı çektik. Buradan Samsung firmasına sesleniyorum, lütfen bize gerçekten yardımcı olabilecek birileri yok mu? Kaç gündür bu olayla ilgileniyoruz, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz. Maddi ve manevi olarak gerçekten yıprandık.

18 Nisan 2025 08:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ömer
21 Nisan 2025 21:36
2.164
Samsung Yeni Alınan Televizyonda Kırık Ve Baloncuk Sorunu, Servis Ve Satıcı İlgisizliği
1
Azat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Nisan 2025 23:04
3.517
Televizyon Kurulumu Ve Sonrası Yaşanan Sorunlar
Televizyon Kurulumu Ve Sonrası Yaşanan Sorunlar
Televizyon Kurulumu Ve Sonrası Yaşanan Sorunlar

profile
Eylem
21 Nisan 2025 20:53
997

profile
Mehmet
22 Nisan 2025 10:52
1.323
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arıza Üç Kez: Samsung TV'de Bitmeyen Ekran Sorunu

profile
Soner
10 Eylül 2025 11:49
1.092
Aynı Arıza Üç Kez: Samsung TV'de Bitmeyen Ekran Sorunu
Aynı Arıza Üç Kez: Samsung TV'de Bitmeyen Ekran Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri