Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Samsung QLED TV 3 Yıl İçinde Panel Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
18 Mayıs 2025 11:53
1.915

Mart 2022 yılında Samsung internet sitesinden QLED Q60A TV aldık. Mayıs 2025'te televizyon gündüz normal çalışırken, akşam açtığımızda ekranda görüntü yoktu, ekran yanıp sönüyor ve sadece 2 saniye ses geliyordu. Servise gönderdik, 11.000 TL ücret istediler ve neden olduğunu açıklamadılar; panel arızası dediler. Cihaz kendi kendine bozuldu. Garanti süresi 2 yıl olarak belirtilmiş, kullanım süresi ise 10 yıl olarak yazılmış. Ancak 3. Yılında, hiçbir sebep yokken televizyon bozuldu. Samsung ürünlerinin kalitesinin düştüğünü düşünüyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung QLED TV Kronik Panel Arızası!

profile
Ahmet
22 Ocak 2024 10:37
2.833
"Samsung, marka değerine yakışır şekilde televizyonumun panelini ücretsiz olarak değiştirerek sorunumu çok kısa sürede giderdi. Süreç içerisinde her gün arayarak bilgilendirme yaptılar. Teşekkürler Samsung 👍"
Samsung QLED TV Kronik Panel Arızası!
Samsung QLED TV Kronik Panel Arızası!
+1
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alper
27 Nisan 2024 16:01
1.649
"Samsung müşteri temsilcisi hemen iletişime geçti ve teknik ekip geldi. Hızlı bir şekilde arızayı giderdiler. Samsung kendine yakışanı çok hızlı bir şekilde yaptı. Müşteri temsilcisi ve teknik ekibe çok teşekkür ediyorum."
samsung-qled-tv-ekran-arizasi-1.pdf
5
Saliha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Saliha
16 Ocak 2024 13:10
3.439
"TV ile ilgili sorun çözüldü. Süreç boyunca bizimle ilgilenen müşteri temsilcilerinin ilgi ve alakalarından dolayı ayrıca teşekkür ediyorum. Samsung güvenimizi boşa çıkarmadı. Teşekkürler Samsung ailesi."
Samsung QE50Q60T TV Arızası
Samsung QE50Q60T TV Arızası
Samsung QE50Q60T TV Arızası

3 Yıllık Samsung QLED TV'de Yüksek Tamir Ücreti Ve Kronik Arıza Mağduriyeti

profile
Deniz
11 Eylül 2025 17:33
517

profile
Zeynep
24 Şubat 2025 09:54
1.148
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri