Samsung OLED Televizyonumda 9 Ayda Ekran Kapanma Ve Görüntü Sorunu

6 Temmuz 2025 11:351.031

Samsung OLED televizyonu alalı daha 9 ay olmasına rağmen, dün gece bir anda ekran kapandı. Geri açıldı, tekrar kapandı ve hızlı hızlı kapanıp açılmalar yaptı. Kumandaya bastığımda televizyondan ses geliyor ama görüntü yok. Görüntü en fazla 1 saniye duruyor, sonra tekrar kayboluyor. Fişi söküp geri taktım, işe yaramadı.

Taner

6 Temmuz 2025 13:59

Ekran optimizasyonu yazısını gördüm ekran simsiyah oldu bazen açılıp bazen kapanıyor açık kalma süresi en fazla 1 saniye

Samsung

7 Temmuz 2025 09:31 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

10 Temmuz 2025 09:00

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV'de Aniden Kararan Ekran Ve Kanal Sorunu

Mustafa

Samsung

11 Ekim 2024 21:021.555

Samsung marka TV izlerken nasıl olduğunu anlam veremedim. Yayın gitti ekran karardı, ses gelmeye başladı, kanal değişti ...izlemekten olduğum kanalın dışında başka bir kanala geçti. Ses geldi. Açıp kapattım olmadı, fişi çıkardım tekrar taktım ama açılmıyor. Kumanda işlemez oldu.

Samsung TV 5 Yıl Dolmadan Tekrar Arızalandı, Mağduriyet Yaşıyorum

Burak

Samsung

24 Haziran 2025 20:481.083

2020 yılında 50 inç Samsung TV aldım. 2024 yılında ekran görüntüsü gitti ve bazen kısa süreliğine açılıp geri kapanıyord...u. Servis komple panel değiştirdi. Bugün ise TV bir anda ekran ve ses olarak dondu ve hiçbir şekilde kumandadan komut almıyordu. Fişini çektim ve bir süre bekledikten sonra geri ta...

1 Destek

Yeni Aldığım Samsung Televizyon Sürekli Kendi Kendine Kapanıyor Çözüm Bekliyorum

Yağmur

Samsung

10 Eylül 2025 13:271.192

Samsung oled 55” televizyonu yaklaşık 2 ay önce Forum Kayseri Media Markt mağazasından satın aldım. Televizyonu kumanda ...ile açtığımda ana ekran geliyor, ancak 1 saniye sonra cihaz kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve cihazı düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürün gar...

1 Yorum

Çözüldü

Samsung Televizyon Ekranı Açılmıyor

Yunus

Samsung

21 Şubat 2024 23:591.606

"Teşekkürler"

Çözüldü

Samsung TV Garanti Sonrası Açılmıyor

Ömer

Samsung

11 Ekim 2024 20:21314

"Samsung Müşteri hizmetleri direktörü Taylan bey, Satış direktörü Esat bey ve Müşteri hizmetleri yetkilisi Cihan bey süreç ile yakından ilgilenerek sorunumun bir haftada çözülmesini sağladılar. Samsung ailesine ilgi ve alakaları için çok teşekkür ederim. İyi ki Samsung'u tercih etmişim. Teşekkürler."