to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung QE65LS03BGUXTK model televizyonumun kumandası yaklaşık 3 gündür kesik kesik çalışıyor. Bazen tuşlara bastığımda hiçbir tepki vermiyor, birkaç denemeden sonra ancak algılıyor ve bu nedenle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Hem televizyonu hem kumandayı yeniden başlatmama rağmen sorun devam ediyor. Samsung müşteri hizmetlerine ve servise başvurduğumda ise garanti süresi bittiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Üstelik bu kumanda üçüncü kez arızalanıyor ve artık bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Kumandanın bu kadar kısa sürede ve birden fazla kez arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, televizyonumla uyumlu olacak şekilde kronik sorun yaşamayacağım, sorunsuz çalışan bir kumanda sağlanmasını talep ediyorum.
Haziran 2023’te Media Markt’tan aldığım Samsung qe65 model televizyonun kumandası yaklaşık 1 haftadır arızalı durumda. Kumanda sadece şarja bağlıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda hiçbir şekilde tepki vermiyor. Bu sorun üzerine Samsung servisine yazdım. Garanti süresinin dolduğunu, bu nedenle ...
Samsung marka QE65S95BATXTK model televizyonumun kumandasının bluetooth özelliği yaklaşık 1 yıldır düzgün çalışmıyor. Daha önce kumanda değişimi yapıldı ancak aynı sorun aynen devam ediyor. Yaşadığım bu sorun için İstanbul’daki yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde uzaktan televizyon...
Samsung QE65LS03BA model akıllı televizyonumun kumandasıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 7-8 ay önce aynı sebeple kumanda değişimi yapıldı, ancak son 2 gündür tekrar rastgele şekilde kumanda eşleşme sorunu yaşamaya başladım. Kumandayı şarj ettim, televizyonu sıfırladım, kum...
Samsung televizyonumun kumandası bozuldu ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu sorunla karşılaşan başka kullanıcılarla da karşılaştım. Destek ve değişim talep ediyorum. Kumanda hakkında model ismi: QE77S95CATXTK Alalı 7-8 ay olmuştur. Muhtemelen sürekli problem yaşanıyorsa kumandaların farklı bir kumanda...
Yorumlar