Samsung Klima multi split klima

Samsung un internet sitesinden multisplit klima satın aldım ancak geldikten sonra kurulum için gerekli olan bakır borunun içinde bulunmadığının öğrendim. Müşteri hizmetleri de multi split klimalarda bakır boru bulunmuyor diye geri dönüş yaptı. Tekli klima alınca bakır boru var ama multisplit alınca ...

21.02.2025 tarihinde Samsung markasından 2+1 Multi Split (12+18) klima satın aldım. Ürün kurulduğu ilk günden itibaren ısıtma işlevini yerine getirmemektedir. Yaşadığım süreci aşağıda özetliyorum: 1. Servis İhmali: Satın alım sonrası 15 günlük yasal iade hakkım varken, Samsung servis ekibinin iletiş...

30 Temmuz’da Samsung.com üzerinden satın aldığımız multi split klima setinin 8 Ağustos’ta teslim edileceği bildirildi. Ancak teslimat sırasında sadece 12.000’lik iç ünite getirildi, 18.000’lik iç ünite ise eksik bırakıldı. Sipariş numaramız: TR-250731-88721156. Eksik ürünün teslim edilmemesi üzerin...

Samsung AJ050TXJ2KH model klimamın kurulumu için bir haftadır çözüm bekliyorum. Samsung genel merkezi üzerinden randevu oluşturuluyor, ancak yönlendirilen teknik servis, multi split klima kurmadıklarını belirterek randevuyu iptal ediyor. Durumu defalarca Samsung genel merkezine ilettim; fakat her se...

Metropol Samsung bayi ve yapılan keşif hakkında şikayetim var. Şöyle ki ; 16.07.2025 tarihinde bayii aradım ve multi split klima hakkında bilgi almak istedim. Ayrıca dis ünite ile ilgili yerimin sınırlı olduğunu belirttim daha önce gelen başka markalara ait dis ünitelerinin sığmadığı konusunda ve di...

Merhaba Bir haftadan Samsung multi split klima bağlatamıyorum. Çağrı merkezini arıyorum servis yönlendiriyorlar, o servis arıyor biz multi split klima bağlamıyoruz diyorlar. Tekrar çağrı merkezini arıyorum bu ticariye giriyor. Oraya bağlıyorlar 2 saat bekle açmıyorlar. Tekrar çağrı merkezi bir göre...

14 Nisan 2025'te aldığım Samsung multi split klima montajını 3 aydır yaptıramıyorum. Defalarca Samsung'u aramama rağmen bazı servis numaraları gönderiyorlar. Servisler, 'Biz multi sisteme bakmıyoruz.' diyor. Samsung başka servis yönlendiriyor, ancak günlerce ulaşamıyorum. Kısacası 9 Temmuz'a geldik,...

İki yıl önce Samsung bayisinden multi split klima aldım ve Samsung yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Bir süre sonra uyarı verdi ve gelen servis tarafından bu kayıt tutuldu. İşlemden bir süre sonra tekrar aynı hatayla karşılaştık. Sonuçta hatta gaz kaçak olduğu hattın değişmesi gerektiği bil...

Merhaba, Samsung kurumsal müşteri olmak nasıl bir duygu olduğunu paylaşmak istiyorum, 2025 Nisan başında aldığım Multi Split klima için montaj kaydı oluşturdum. Her hafta düzenli olarak arayıp kaydımın olup olmadığını, servise iletilip iletilmediğini sürekli kontrol ettim. Her defasında iletildiği s...

1 Ağustos 2024 tarihinde Multi Split klima aldım. Montaj için Samsung çağrı merkezini aradım. Servis yönlendireceklerini belirttiler. Servis aradı. Multi split klima olduğunu söyledim. Servis multi split klimaları kendilerinin montajını yapmadığını servis merkezine bunu bildirmemizi rica etti. Bu dö...

11 Haziran 2024'te Teknosa web sitesinden aldığım Samsung marka multi split klimanın tamamen montajı 2 ayı geçkin süredir yapılamıyor. Ürün alındıktan sonra İzmir Torbalı Kur İklimlendirme ile iletişime geçildi. Tam 3 hafta sonra 2 Temmuz'da montaja gelindi. 3 iç ünite monte edildi, 1 iç ünite borul...

Samsung 41 burda mağazasından 24 temmuzda Samsung multi split klima aldım. Servisin 15 gün içinde geleceği bilgisi veriliyor, sonra 15 ağustostan önce mümkün değil deniliyor ama yaklaşık ta olsa ne zaman gelineceği kesinlikle söylenmiyor. Servis harici montaj yapsanız bu sefer de garantisi bozulur d...

11 Haziran da aldığım multi sistem klima için halen servis beklemekteyiz. Kaç kez aradığımızı bilmiyorum ama her aradığımızda bölgemize baktığını iddia ettikleri bir servise yönlendiriyorlar haftalar sonra aranıp aaa ama biz multi bağlamıyoruz deyip süreç basa alınıyor. Bugün yine bir servis rezerva...

2023 temmuzda Samsung multi split klima aldık. Meğerse Aydın ilinde bu klimayı takacak yeterlilikte bir servis yokmuş. Yetkili ve yeterli olmadığı halde oben Samsung yetkili servisi klimayı taktı daha doğrusu taktığını zannetti ve sorunlar başladı. İlk başta iç ünite flep arızası verdi. Motoru bozuk...