Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Kumanda 123 Tuşu Çalışmıyor, Destek Bekliyorum

profile
Mustafa
20 Eylül 2025 20:24
554

Samsung Q60BA75 model televizyonum için kullandığım güneş enerjili kumandada bugün itibarıyla 123 butonu çalışmamaya başladı. Tuşa bastığımda veya basılı tuttuğumda “uygun değil” hatası alıyorum. Daha önce bu tuşa bastığımda rakam paneli açılıyordu, ancak şu anda hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer tüm tuşlar sorunsuz çalışıyor, sadece 123 butonunda bu sorun mevcut.

Kumandamın tamir edilmesi veya değiştirilmesi konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede geri dönüşünüzü bekliyorum.

22 Eylül 2025 09:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Eylül 2025 09:56

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Akıllı Kumanda 123 Tuş Sorunu

profile
Özdemir
02 Ocak 2024 22:58
2.760

Samsung Televizyon Kumandasında Kanal Değiştirme Sorunu

profile
İbrahim
17 Mayıs 2025 20:51
1.424
Samsung Televizyon Kumandasında Kanal Değiştirme Sorunu
4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
07 Haziran 2025 20:48
535
Samsung TV Ve Akıllı Kumanda Sürekli Arıza Yapıyor
Samsung TV Ve Akıllı Kumanda Sürekli Arıza Yapıyor
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri