Samsung uygun değil hatası

Samsung A15 model telefonumu 2024 Nisan ayında Media Markt Malatya City mağazasından satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, 10.11.2025 tarihinden beri galerideki videoları açamıyorum. Telefonun kendi galerisi üzerinden video açmaya çalıştığımda sürekli 'Video oynatılamıyor' hatası alıyo...

Samsung’dan aldığım LS49CG954SUXUF model 49" OLED 240 Hz monitörümde 4 ay içinde canlı piksel çıktı. Ürünü garanti kapsamında servise verdim, panel hatası/ayıplı ürün olduğu onaylandı. Bana değişim veya iade yapılacağı söylendi ama süreç tamamen ciddiyetsiz ilerledi. İlk olarak bana OLED olmayan, 1...

2021 yılında Samsung UE-55RU7300 55" 139 Ekran Curved Smart 4K Ultra HD LED TV satın aldım. Televizyonumun kumandasında bulunan "WWW." tuşu sayesinde internet tarayıcısına erişebiliyordum. Ancak yaklaşık 6 aydır bu tuşa bastığımda "uygun değil" hatası alıyorum. Samsung Apps sekmesinde de internet ta...

Ağustos 2025’te Teknosa’dan orijinal Samsung a56 şarj kablosu satın aldım. Ofis ve ev ortamında, tamamen normal kullanım koşullarında iki adet orijinal kabloyu dönüşümlü olarak kullanıyorum. Ancak her ikisinde de kısa sürede aynı sorunla karşılaştım: Kablonun telefon soket giriş yeri çatlıyor ve kul...

Samsung QE65Q70BATXTK ss6 model televizyonumda kumanda ile kanal değiştirmek istediğimde ekranda sürekli “uygun değil” uyarısı çıkıyor. Bağlantıyı kesip tekrar bağlamama rağmen sorun devam ediyor ve internet üzerinden çözüm aradım fakat herhangi bir sonuç bulamadım. Bu problem 2 gündür devam ediyor ...

Samsung Q60BA75 model televizyonum için kullandığım güneş enerjili kumandada bugün itibarıyla 123 butonu çalışmamaya başladı. Tuşa bastığımda veya basılı tuttuğumda “uygun değil” hatası alıyorum. Daha önce bu tuşa bastığımda rakam paneli açılıyordu, ancak şu anda hiçbir şekilde açılmıyor. Diğer tüm ...

Samsung’dur, iyidir deyip muadillerine göre fazla para vererek aldım fakat satış sonrası servisin yasaları dahi gözetmeden sadece kendi yararlarına hareket ettiğini öğrenmiş olduk. Makineyi servis geldi, kurdu banyoya. Banyoda olmaz ya da burası uygun değil denilmedi, zaten banyoda 2 adet havalandır...

Samsung Neo QLED 65QN85B televizyonumda son 3 haftadır sürekli olarak "Kanal değiştirmeye uygun değil" hatası alıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Samsung canlı destek ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle kumanda üzerinden bazı işlemler gerçekleştirdim. Destek ekibi, kumandanın arızalı olduğunu ve...

Samsung QE55QN90AATXK model televizyonum, garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra, herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine arızalandı. Cihaz açılıp kapanma döngüsüne (boot loop) girdi ve kullanılamaz hale geldi. Yetkili teknik servis yalnızca bir kez eve ...

2021 yılı Haziran ayında satın aldığımız Samsung QE65Q800TATXTK model 8K televizyon, henüz 4 yıl dolmadan herhangi bir kullanıcı hatası, darbe ya da voltaj problemi olmadan kendiliğinden arızalandı. Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis, ilk değerlendirmede ana kart arızası olabileceğini belirt...

Samsung marka televizyonumun güneş enerjili kumandası şimdiye kadar sorunsuz çalışıyorken bir süredir sadece kanal değiştirirken "uygun değil" hatası veriyor. Diğer tuşlar sorunsuz çalışıyor ama kanal değiştiremiyorum. Tuş kontrolü yaptığımda sorun olmadığı belirtiyor ama kanal değiştirmek istediğim...

VS15A6031R4/TR kodlu Samsung marka süpürgeyi 10.11.2023 tarihinde almıştım. Birkaç gün önce eşim evi süpürürken başlık kısmından sesler gelmeye başladı. Süpürgeyi durdurup baktığımda başlık kısmının kırılmış olduğunu gördüm. Kırık olan kısmın görsellerini ekliyorum. Süpürge yere düşmediği veya bir y...

Aldığım Samsung UE50BU8500UXTK model televizyonun güneş enerjili kumandası şimdiye kadar sorunsuz çalışıyorken bir süredir sadece kanal değiştirirken "uygun değil" hatası veriyor. Diğer tuşlar sorunsuz çalışıyor ama kanal değiştiremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Samsung'un en üst modellerinden biri olan QN90BA modelinde de herkesin yaşadığı kumanda problemi var. Kumanda resetlenmiyor ve TV ile eşleşmiyor. TV yi fabrika ayarlarına döndürmek yazılım güncelleme de dahil hiçbir şey işe yaramıyor. TV nin garantisi bitti kumanda bozuldu. Malum Samsung güncellemel...

Samsung markasından 25 Kasım 2021'de almış olduğum QLED 50 inç televizyonum ilk günlerinde ekran karanlık olduğunda panelinde bulutsu izler oluşturuyordu. Sorunu kurulum esnasında belirttiğimde sorun olmadığını söylediler. 24 aylık garantisinin bitmesinden 2 ay sonra ise panel durup dururken birden ...

Samsung 65Q70T 10 Eylül 2021 tarihinde almış olduğum Televizyon akıllı kumandası çalışmamaya başladı. Devamlı uygun değil hatası veriyor, açma kapama hariç devamlı uygun değil hatası veriyor. Müşteri hizmetleri aradığımda servise yönlendiriyor. Bu sorunun kronik olduğunu diğer şikayetlerden öğrendim...

2021 yılında aldığım Samsung QE50Q60BAUXTK model televizyonun kumandası şimdiye kadar sorunsuz çalışıyorken bir süredir sadece kanal değiştirirken "uygun değil" hatası veriyor. Diğer tuşlar sorunsuz çalışıyor ama kanal değiştiremiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

2017'de Samsung marka buzdolabı almıştım. Aldığım günden itibaren buzdolabının çalışmasında bir tuhaflık vardı ve içinde sürekli lekeler oluşuyordu. Ben de bu lekelerin yiyeceklerden kaynaklı yağ lekesi olduğunu ve motorunun da o şekilde çalışmasının normal olduğunu düşünüyordum. Arada bir de sanki ...

Samsung UE50TU8000XTK 50” (Model No:05nv36mnc00769 (4,490.66 TL) ) model televizyonu2021 yılında Vatan Bilgisayar mağazasından aldık ve +3 yıl ek garanti ( 438.14 TL) yapıldı. TV’yi 1-1,5 yıl kullandıktan sonra ekranın alt kısımlarında çizgiler oluşmaya başladı. Garantisi henüz dolmamış TV için Sams...

Videoda kurulumun gerçekleştiği ilk güne ait ve televizyonun yamulmasını kullanıcı hatası olarak dönüş yapıyorsunuz. Samsung üzerinden kurulum talebinde bulunuyoruz ve kurulum esnasında takılan aparatın bize Samsung'un orijinal aparatı olduğu söylendi fakat talep esnasında kontrole gelen kişi orijin...

+1

Samsung'dan almış olduğum 5 elektronik cihazın ikisinden aldığım günden beri sorun yaşıyorum. TV'nin 1,5 yıl dolmadan ekranı gitti. Yasal sürenin üzerinde bir sürede, 21 gün beni bekletip TV'yi Ankara parça değişimine gönderdiler ve ben aramasam daha da uzatıp değişiklik yapmak yerine tamirli cihazı...

Samsung TV kumanda uygun değil uyarısı veriyor. Eşleştirme yapmaya çalışırken yine aynı hatayı veriyor. Televizyonu kullanamıyoruz. Kumandayı hiçbir şekilde kullanamıyoruz televizyon kablo harici internete de bağlanmıyor. Uzun süredir televizyonu kumandayla asla kullanamıyoruz. Artık bunun bir şekil...

Samsung Akıllı TV kumandası durduk yere bir anda TV ile bağlantıyı kopardı. Hangi tuşa basarsam basayım uygun değil diyor. Geri ve oyna tuşuna aynı anda basıyorum yine uygun değil diyor. TV yü fişten çektim taktım yine uygun değil diyor. Pili değiştirdim yine uygun değil diyor. Müşteri hizmetlerini ...