Samsung Klima Montajını Yarım Bıraktı

Ali · 2024-05-07T13:57:37+03:00

Samsung AR09BXFCMWK/SK kodlu klimamın kurulumu yarım bırakıldı. Evde bebek olduğu için dış ünitenin yerleştirilmesi konusunda onayım alınmadan işlem yapıldı. Bu durumun düzeltilmesini talep ettiğimde, dış ünitenin duvara montajı için ek ücret talep edildi. Dış ünite montajı için ne zamandan beri ücret alınıyor?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ali

Samsung

7 Mayıs 2024 13:571.442

Samsung

7 Mayıs 2024 18:05 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ali

21 Mayıs 2024 12:06

Bu konuyla ilgili olarak Samsung sorunu çözmedi. Kamuoyunun bilgilerine sunarım.

Benzer Şikayetler

Samsung Klimanın Dış Ünitesi Yanlış Yere Monte Edildi, Balkonum Kullanılamaz Hale Geldi

Ergin

Samsung

28 Temmuz 2025 16:322.107

Samsung AR24TSHZHWKX model klimamın kurulumu yaklaşık 3 hafta önce Bursa Nilüfer Kızılcık Mahallesi'indeki evime yapıldı.... Kurulum sırasında dış üniteyi duvara monte etmelerini istememe rağmen, servis ekibi duvarın uygun olmadığını söyleyerek dış üniteyi balkona, yere yerleştirdi. Oysa duvarın dış ce...

Samsung Klimanın Dış Ünitesi Yanlış Yere Monte Edildi, Balkonum Kullanılamaz Hale Geldi

Montaj Hataları Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

Sedos

Samsung

26 Ağustos 2025 22:44941

Samsung AR24TSHZHWKN model klimamın montajı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Montaj ekibi, dış üniteyi ...bana imzalattıkları formda “müşterinin istediği yere konuldu” şeklinde belirtip imza aldı; ancak dış ünite kesinlikle istediğim yere monte edilmedi. Bu nedenle su giderim kapanıyor...

Montaj Hataları Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet

Kurulum Hatası Ve Ek Ücret Nedeniyle Klimamı Kullanamıyorum

Fatma

Samsung

4 Ağustos 2025 21:04343

Samsung AR18TSHZHWKNSK model klimamın kurulumu sırasında dış üniteyi komşumuzun sınırına monte ettiler. Durumu servis ek...ibine ilettiğimizde bazı parçaların eksik olduğunu ve bu parçalar gelince düzgün bir şekilde tekrar kurulum yapacaklarını belirttiler. Parçalar temmuz ortasında geldi ancak bu kez ...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar

Emre

Samsung

10 Temmuz 2024 11:152.030

Samsung servisi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bir aydır klima montajı için bekliyorum. İlk gelen ekip duvarın delinme...si gerektiğini söyledi. Duvarı deldirdim, 5 metre borunun yeteceğini belirtti ve gitti. İkinci gelen ekip kurulumu yaparken iç üniteyi taktı, ancak beş metrelik boru yetmediği için...

Samsung Klima Montajında Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Memnuniyetsizliği

Burak

Samsung

20 Haziran 2025 11:501.025

Samsung marka klima aldım, fakat montaj süreci tam bir fiyaskoydu. İç üniteyi yanlış yere taktılar, bu nedenle perdemi ...kapatamıyorum. Duvarı gereksiz yere kırdılar ve evi moloz içinde bırakıp gittiler. Gider borusunu eksik bağladıkları için su sızdırdı. Dış üniteyi balkona yere sabitlediler, oys...