to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung AR35 12 tx model klimayı yeni aldım ve İstanbul Maltepe Başıbüyük mahallesindeki adresime ücretsiz kurulum için başvurdum. Pazartesi gününden bu yana her gün hem Samsung müşteri hizmetlerini hem de HTS servisini arayarak kurulum randevusu talep ediyorum. Ancak her aradığımda “yönlendirme yapıldı” deniyor, fakat HTS servisi ise kendilerine herhangi bir yönlendirme yapılmadığını, yeniden kayıt oluşturmam gerektiğini söylüyor. Samsung’u tekrar aradığımda ise yine kayıt oluşturulmadığını belirtip yeni kayıt açıyorlar. Son olarak bugün tekrar kayıt oluşturuldu, ancak randevu için hala net bir tarih verilmiyor.
17 marka ile çalışıp 1700 noktası bulunan bir serviste neden 10 güne varan bir kurulum süresiyle karşılaşıyorum, anlamış değilim. Ürünüm garantili ve kurulum ücretsiz yapılacak denmesine rağmen hala bekliyorum. Bir an önce kurulumun yapılmasını ve bu sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Samsung’dan Hepsiburada.com üzerinden AR12TXHQASIN 12000 BTU model klima satın aldık ve 1 hafta önce teslim aldık. Ancak kurulum için müşteri hizmetlerine (444 77 11) ulaşabiliyoruz fakat randevu veremiyorlar. Yerel servise ise hiç ulaşamıyoruz. 8 gündür aranmayı bekliyoruz, yerel numaradan servise ...
Samsung AR12TXHQBWKNSK model klimamın kurulumu için yetkili servisten randevu almak istedim. Ancak sadece internet sitesi üzerinden randevu oluşturabiliyoruz ve randevular herhangi bir bilgi verilmeden keyfi şekilde iptal ediliyor. Bu süreçte üç kez randevum iptal edildi, iki kez iş yerimden ücretsi...
29.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung AR35 model klima satın aldım ve İstanbul Fatih’teki adresime kurulum için başvuru yaptım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne yetkili servisten ne de Samsung’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, genel merk...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.813 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.552 
Kulaklık 875 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 314 
Televizyon 14.213 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar