Samsung Klima Kart Arızası

Tesisimizde 26 adet Samsung Multi klimalarımız bulunmaktadır. Bu klimaların kartları sürekli arızalanmakta ve servis kart değişimini ücretli olarak gerçekleştirmektedir. Garanti kapsamına girmemesine rağmen, bir aydır kartın temini için beklemekteyim ve hala ulaşmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise ne zaman geleceği konusunda herhangi bir bilgi verememekteler. Bu durumdan dolayı çok mağdur olduk. Şu anda klimalar tesisimizde sadece süs olarak durmaktadır. Ayrıca, Samsung çağrı merkezinin çözüm üretememesi ayrı bir sorun teşkil etmektedir. Eğer kart temin edemiyorsanız, neden klimaları satmaktasınız?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















