Samsung Klima Arızası Durumu

9 Haziran 2025 de Evkur'da taksitle Samsung 12 BTU klima aldım. 1 hafta içerisinde klimam eve teslim oldu. Daha sonra montaj için randevu oluşturdum. 3 gün içerisinde gelip kurup, çalıştırıp gittiler 3 gün sonra oc ve El hatası verdi, servisi aradım 4 gün içinde sonra servis ancak gelebildi. Kontrol...

Evkur'dan Samsung klima aldım. Ürün teslim olduktan sonra Samsung müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum (4447711 üzerinden), fakat kimse dönüş yapmadı. 18.08.2025 tarihinde tekrar aradım, bu süreçte Giresun Samsung servisinin numarası tarafıma çağrı merkezi tarafından mesajla iletildi. Arad...

Samsung marka aldığım klimanın 11 gündür kurulumunu bekliyorum. Yaz bitecek, hâlâ servisten arayıp soran da yok. Her gün Samsung'u aldığım Evkur mağazasını arıyorum fakat hiçbir sonuç yok. İade edeceğim artık. Samsung pişmanlıkmış, öğrenmiş oldum. Servis hizmeti sıfır.

Samsung AR18T5HZHWK/SK model klimamızı 28 Temmuz tarihinde Evkur üzerinden satın aldık. 30 Temmuz’da müşteri hizmetlerine ancak ulaşabildik ve kurulum için kayıt oluşturduk. Bize 2-3 gün içinde servis geleceği söylendi, fakat aradan 10 gün geçti ve kimse gelmedi, ayrıca kimse de bizimle iletişime ge...

Samsung markasından bir klima satın aldım. Ancak klima ne soğutma ne de ısıtma yapıyor; ısıtma fonksiyonu özellikle çalışmıyor. Klimadan gelen aşırı ses nedeniyle uyuyamıyoruz; fanın sesi çok yüksek ve açılıp kapatılırken sanki bir traktör çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor. Ayrıca, bu sesi çalışma esn...