Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Samsung TV İçin Verilen 5.000 TL S Wallet Hediyesi Hesaba Yüklenmedi

6 Mart’ta Samsung QLED 75 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında s Wallet üzerinden 5.000 TL hediye para yükleneceği sözü verildi. Bu kampanyadan yararlanmak için Samsung’un yönlendirdiği şekilde uygulamayı indirdim, faturamı sisteme yükledim ve istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim.

Tüm bu işlemlere rağmen 5.000 TL’lik s Wallet hediyesi hesabıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarına uyduğum halde taahhüt edilen hediyenin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya kapsamında verilen 5.000 TL s Wallet hediyemin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Arzu
19 Mart 08:11

Arzu Günal gün

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

5.000 TL Hediye Parası Yüklenmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

"Temsilci Halit bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim günlerce çözemediğim sıkıntıyı tek görüşmede halletti"

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

07.09.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung oled QE55S90F model televizyon satın aldım. Satış sırasında tarafıma 7.500 ...

Kampanya Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi Ve 5.000 TL Puanın Tanımlanmaması

Samsung 75QN70F model televizyonu satın alırken kampanya kapsamında 5.000 TL kazanacağım özellikle belirtildi. Kampanyay...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Televizyon Sıkıntısı

SamsungTelevizyon Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung TV Pişmanlığı!

Samsung TVPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Duygu
Samsung 50AU8000 Panel Arızası

Samsung 50AU8000Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Halime
Samsung 58tu7000 TV Panel Arızası

Samsung 58tu7000TV Panel Arızası

Profil fotoğrafı
Faruk
Samsung Televizyonumuzu Mahvettiler

SamsungTelevizyonumuzu Mahvettiler

Profil fotoğrafı
Bülent

Öne ÇıkanKonular

75QN70F Logo
Samsung
75QN70F
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri