Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Samsung TV İçin Verilen 5.000 TL S Wallet Hediyesi Hesaba Yüklenmedi

profile
13 Mart 21:36
323

6 Mart’ta Samsung QLED 75 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında s Wallet üzerinden 5.000 TL hediye para yükleneceği sözü verildi. Bu kampanyadan yararlanmak için Samsung’un yönlendirdiği şekilde uygulamayı indirdim, faturamı sisteme yükledim ve istenen tüm adımları eksiksiz yerine getirdim.

Tüm bu işlemlere rağmen 5.000 TL’lik s Wallet hediyesi hesabıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya şartlarına uyduğum halde taahhüt edilen hediyenin tanımlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kampanya kapsamında verilen 5.000 TL s Wallet hediyemin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 14:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

18 Mart 14:50

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Arzu
Arzu
19 Mart 08:11

Arzu Günal gün

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5.000 TL Hediye Parası Yüklenmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

profile
Ayhan
13 Mart 11:44
421

Satın Alınan Samsung TV İçin S Wallet Hediyesinin Tanımlanma Gecikmesi

profile
Yusuf
02 Mart 17:50
503

Samsung TV Hediye Çeki 1,5 Aydır Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
21 Ekim 2025 17:14
1.865

Samsung Kampanya Hediye Çeki 4 Aydır Tanımlanmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Zeynep
10 Ekim 2025 14:54
2.611
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri