Samsung J7 Prime Kurulumunda Google Asistan Hesap Kullanılamaz Hatası

Samsung j7 Prime telefonumu Muş’ta aldım ve şu anda da Muş’ta kullanıyorum. Telefonu sıfırladıktan sonra kurulum yaparken Google Asistan aşamasında “Bu hesapta kullanılamaz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Farklı Google hesapları denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu yüzden telefon kurulum ekranında kalıyor, cihazı normal şekilde kullanamıyorum.

Bu sorun telefonumu sıfırladığımdan beri devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözemiyorum. Şu ana kadar Samsung veya Google destek birimleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Cihazımın kurulum ekranında takılı kalmasına sebep olan bu Google Asistan hatasının acilen incelenmesini, gerekli yazılımsal müdahale veya güncellemeyle sorunun giderilerek telefonumu tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilir hale getirmelerini istiyorum.