Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A5 2017 Kurulumunda Google Asistan Hatası Nedeniyle Cihaza Erişemiyorum

profile
Gürkan
29 Ağustos 2025 16:02
407

Samsung A5 2017 cihazımı bugün sıfırladıktan sonra kurulum aşamasında “Google Asistan cihaz yöneticinin bu hesapta sınırladığı etkinlik kontrollerine ihtiyaç duyuyor, yöneticinize danışın veya hesap değiştirip yeniden deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kişisel Google hesabımı kullanıyorum, farklı bir hesapla da denedim ancak aynı hatayla karşılaşıyorum. Şu anda cihaz ana ekrana geçmiyor ve hiçbir uygulamaya erişemiyorum. Cihazım garanti kapsamında değil ve IMEI numarasına şu anda ulaşamıyorum. Sorun Trabzon/Derecik’te yaşanıyor.

Samsung’dan talebim, bu sorunun giderilmesi ve cihazın başlangıç ekranından çıkıp normal şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için teknik destek sağlanmasıdır.

30 Ağustos 2025 09:22 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

02 Eylül 2025 08:56

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cihaz Sıfırlama Sonrası Google Asistan Erişim Sorunu Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 18:15
632
cihaz-sifirlama-sonrasi-google-asistan-erisim-sorunu-yasadim-1.jpg

profile
Julia
24 Ağustos 2025 17:36
316
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
09 Ağustos 2025 21:19
453

profile
Bahar
13 Ağustos 2025 11:08
488

profile
Ayşe
28 Eylül 2025 09:26
391

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri