Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Monitör
Odyssey G3 24" LS24AG300NRXUF (S24AG30)
Samsung İki Yıllık Görüntü Sorunu İçin Monitör Değişim Talebi

ID:34760748

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Samsung İki Yıllık Görüntü Sorunu İçin Monitör Değişim Talebi

Yunus

Samsung

06 Ocak 07:48

240

Samsung marka monitörümde yaklaşık 2 yıldır görüntü sorunu yaşıyorum. Cihazda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak görüştüğümde cihazı servise götürmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süredir devam eden ve temel kullanım amacını tamamen ortadan kaldıran bir arıza için ürünümün onarımından ziyade değişim yapılmasını talep ediyorum.

Samsung’un bu konuda mağduriyetimi dikkate alarak monitörüm için ürün değişimi sağlamasını rica ediyorum.

Bir daha evime sokmayacağım marka teşekkürler Samsung böyle mağdur ettiğiniz için.

Samsung

06 Ocak 10:16 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurullah sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung 32 İnç Oyun Monitöründe Beklenmedik Ekran Problemi Ve Servis Süreci Hayal Kırıklığı

Nurullah

Samsung

27 Haziran 2025 10:32

480

"Samsung Başakşehir Merkez servisten o****bey e ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ediyorum"

Samsung 32 İnç Oyun Monitöründe Beklenmedik Ekran Problemi Ve Servis Süreci Hayal Kırıklığı

samsung-32-inc-oyun-monitorunde-beklenmedik-ekran-problemi-ve-servis-sureci-hayal-kirikligi-2.jpg

samsung-32-inc-oyun-monitorunde-beklenmedik-ekran-problemi-ve-servis-sureci-hayal-kirikligi-1.jpg

Samsung Monitör Değişim Mağduriyeti

Fevzi

Samsung

25 Haziran 2024 17:04

1.114

Samsung monitörümü 19 Nisan tarihinde sipariş ettim, elime ulaştıktan 3 gün sonra ekran arızalandı. Servisten gelip incelediklerinde ürünün arızalı olduğunu, değişim yapacaklarını söylediler. 1,5 ay kadar süreyle değişimi bekledim, stok geldiğinde ürünü değiştireceğiz dediler fakat sonradan bu üründ...

Metin sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yeni Monitörüm Yine Arızalı!

Metin

Samsung

14 Aralık 2023 16:34

1.183

Media Markt'tan Samsung LC27R500FHPXUF 27” CR50 4 MS 60 Hz Full HD HDMI Kavisli Monitör aldım ve ürünüm arızalı çıktı. Uzun uğraşlar sonucu Media Markt, aynı marka ve kapalı kutuda yeni bir ürün temin etti. Ancak yeni monitörde de aynı arıza mevcut. Bu sefer Samsung destek merkezini arayarak en yakı...

Samsung Tabletimde Tekrarlayan Arızalar Ve Veri Kaybı Endişesi Yaşıyorum

Ebrar

Samsung

17 Aralık 2025 16:24

451

Samsung marka tabletimi satın aldıktan henüz ilk ay içinde cihaz kendiliğinden kapanmış ve açılmamıştır. Yetkili servise gönderilmiş ve onarım yapılarak tarafıma teslim edilmiştir. Aradan zaman geçtikten sonra bu kez tabletimin dokunmatik ekranının belirli bölgeleri dokunmayı algılamamaya başlamışt...

1 Yorum

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Monitörün 90% Ayıplı Üründü Değiştirmek Yerine Tamir Etti

Sinan

Samsung

23 Mayıs 2023 12:08

2.943

"Eski ürünüm profesyonel bir şekilde evimden alındı ve yenisi ile değiştirildi! Emeği geçen tüm çalışanlara ve bu davranışı için Samsung'a teşekkür ederim."