Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Güneş Enerjili Kumanda Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi

Samsung Güneş Enerjili Kumanda Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung Güneş Enerjili Kumanda Çalışmıyor, Ücretsiz Değişim Talebi
profile
Ömer
22 Ocak 09:50
630

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Samsung QE65Q60DAUXTK model televizyonun güneş enerjili kumandasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Kumanda sadece fişe takılıyken çalışıyor, fişten çektiğim anda hiçbir şekilde tepki vermiyor.

Bu durum son 2 gündür devam ediyor ve ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza çıkarmasını kabul edemiyorum. Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kumandamın incelenerek arızalıysa yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Ocak 11:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung Güneş Enerjili Kumanda 1 Ayda Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Bünyamin
13 Aralık 2025 00:57
1.377

Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor

profile
Hanife
12 Ocak 19:09
553
Şarjdayken Çalışan Kumanda, Normal Kullanımda Yanıt Vermiyor
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri