to read complaints and reviews, or file yours.Güneş Enerjili Akıllı Kumandam Sadece Kabloyla Çalışıyor Kablosuz Kullanamıyorum
Samsung 65 QLED televizyonumla birlikte kullanılan güneş enerjili akıllı kumanda iki gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, fişten çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor.
Kumandayı normal şekilde, kablosuz olarak kullanamıyorum ve bu durum televizyonu kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile bir görüşme yapmadım.
Samsung’dan, garanti durumuna bakılmaksızın bu arızalı güneş enerjili kumandamın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Ürün gönderdiğiniz için teşekkür ederim
