to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung 65 QLED televizyonumla birlikte kullanılan güneş enerjili akıllı kumanda iki gündür düzgün çalışmıyor. Kumanda yalnızca şarj kablosu takılıyken çalışıyor, fişten çıkardığım anda hiçbir tuşa tepki vermiyor.
Kumandayı normal şekilde, kablosuz olarak kullanamıyorum ve bu durum televizyonu kullanmamı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Henüz Samsung müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile bir görüşme yapmadım.
Samsung’dan, garanti durumuna bakılmaksızın bu arızalı güneş enerjili kumandamın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung 65Q70B mayıs 2023 tarihinde almış olduğum Televizyon güneş enerjili akıllı kumandası çalışmamaya başladı. Sadece açma kapama tuşu çalışıyor. Diğer hiçbir tuş çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kumandanın bozulduğunu garantisinin bittiği için para ile yenisini almam gerektiğini s...
9 ay önce aldığım Samsung QE65S95B model televizyonun güneş enerjili kumandası çalışmıyor. Daha önce iki kez değiştirilmiş olmasına rağmen her biri iki-üç ay sonra aynı sorunla karşılaşıyor. Şarj etmek için kabloyu bağladığımda şarj hemen yüzde yüz oluyor fakat kumanda takılmaya ve donmaya devam edi...
Samsung 65QN90C model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandası yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Kumanda sadece şarj aletine takılıyken çalışıyor, kablosuz olarak ise hiç kullanılamıyor. Farklı bir şarj kablosu denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce ...
55Q70C Samsung TV'nin güneş enerjili kumandası şarj olmuyor. Şarja taktığımda tam dolu gösteriyor ancak şarjdan çıkarınca çalışmıyor, sadece şarj cihazına takılıyken çalışıyor. Genel anlamda internette herkes bu konuda şikayetçi. Daha önce yenisini gönderdiler oda bozuldu müşteri hizmetlerini arıyor...
Samsung Q60BA model televizyonumun güneş enerjisiyle şarj olan kumandasında son 2 gündür sorun yaşıyorum. Kumanda çalışmıyor, sadece çok uğraşınca bazen düzeliyor fakat kısa süre sonra tekrar çalışmamaya başlıyor. Şarja taktığımda ise şarj yüzdesi yeterli olmasına rağmen ışık yanıp sönüyor ve şarj o...
Yorumlar