Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung S22 Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu

Samsung s22 model telefonuma son yazılım güncellemesini yaptıktan sonra cihazım kendiliğinden yaklaşık her 5 dakikada bir kapanıp yeniden açılmaya başladı. Bu sorun güncellemeyi yaptığım tarihten beri, yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve telefonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Cihazı henüz servise götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim çünkü problemin tamamen yapılan yazılım güncellemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamazken güncellemeden hemen sonra ortaya çıkması bu kanaate varmamı sağladı.

Samsung’dan, bu hatalı olduğunu düşündüğüm yazılımın düzeltilmesini, yeni ve sorunsuz bir güncelleme yayınlanmasını veya mevcut yazılımın sorun yaratmayacak bir sürüme geri alınmasını talep ediyorum. Telefonumu kesintisiz ve stabil bir şekilde kullanabilmek için gerekli yazılımsal müdahalenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.

2 Şubat 09:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Seher
9 Şubat 18:40

Telefon arızasından dolayı SMS kodu silindi sizden ricam tekrardan servis SMS kodu gönderir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S22'de Rastgele Kapanma Sorunu Ve Güven Kaybı

Samsung s22 model telefonum Ocak ayı başından beri hiçbir sebep yokken gün içinde rastgele kendi kendine kapanıp açılıyo...

1 Destek

İki Yıllık Samsung S22'de Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Bozulması

2023 Eylül ayında İstanbul Forum Vatan mağazasından satın aldığım Samsung S22 model telefonumu yaklaşık iki yıldır sorun...

İki Yıllık Samsung S22'de Güncelleme Sonrası Batarya Şişmesi Ve Hızlı Şarj Bozulması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Ocağımın Emayesi Attı!

Samsung OcağımınEmayesi Attı!

Profil fotoğrafı
İnci
Samsung Elektrikli Süpürge Arızası

SamsungElektrikli Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Erman
Samsung Akg Y400 Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Samsung Akg Y400Kulaklık Pedleri Soyuldu, Servis Parça Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Dolap Soğutmuyor!

Samsung DolapSoğutmuyor!

Profil fotoğrafı
Tahir
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Çamaşır Makinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Samsung ÇamaşırMakinesinin Bekleme Modunda Kendiliğinden Alev Alması

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri