to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A34 Ani Kapanma Ve Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung Galaxy a34 model telefonumu Balıkesir Vodafone şubesinden satın aldım. 30.10.2026 tarihinde telefonum hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması olmamasına rağmen kendi kendine aniden kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor. Şu an telefondan hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve kullanılamaz durumda.
Cihazı henüz herhangi bir teknik servise götürmedim ancak bu durumun kullanıcı hatasından değil, cihazdaki bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Garanti süresi bitmiş olsa bile bu şekilde kendi kendine kapanıp tamamen kullanılmaz hale gelmesinin kabul edilebilir bir durum olmadığını belirtmek istiyorum.
Samsung’un bu arızayı inceleyerek telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını, gerekirse parça değişimlerinin de tarafıma ek ücret yansıtılmadan yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
