Samsung Galaxy A34 Bataryası Hızla Bozuldu Ve Telefon Açılmıyor

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Samsung Galaxy a34 telefonumun bataryasında son 5–6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazın şarjı çok hızlı tükeniyor, ayrıca telefon kendi kendine açılıp kapanıyordu. Son olarak bu sorun ikinci kez daha ağırlaştı; telefon kapandı ve bir daha açılmadı, sadece pil işareti görünüyor fakat şarj almıyor ve yüzde ilerlemiyor.
Cihazı normal şekilde kullanan biriyim ve 2 yılda bataryanın bu hale gelmesinin normal olmadığını düşünüyorum. Üstelik garanti sürem yeni bittikten sonra bu sorunların artması beni daha da mağdur etti. Şu anda telefonumu kullanamıyorum.
Samsung’dan, bu batarya ve kapanma sorunlarının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli onarımın, mümkünse ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Telefonsuz kaldığım için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye













