Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Samsung Elektrikli Süpürge Borusunun Garantiye Girmemesi

Samsung Elektrikli Süpürge Borusunun Garantiye Girmemesi
Samsung Elektrikli Süpürge Borusunun Garantiye Girmemesi

Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Samsung VC07R302MVB Cyclone Force Model elektrikli süpürge nin fiyatı borusu ayr yerinden yalama oldu. Servise ulaşıp durumu anlattık, servis 500 TL değişim ücreti talep etti. Garantisi olduğunu söyledik, özel aksesuara giriyor dedi. Şimdi Samsung'a ve bu yazıyı okuyan herkese söylemek istiyorum. Manuel eski klasik elektrik süpürgesi borusu olmadan kullanılabiliyor mu? bu ürünün bir parçasıysa nasıl özel aksesuar olabilir o zaman borusunu makineyi satarken extra satın özel aksesuara giriyor diye bakalım o makineyi alan olacak mı?

2 Eylül 2023 13:24 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kenan
10 Ocak 2025 09:35

Şirket hiçbir şekilde iletişime geçmedi bu süreçte de ürünün garanti süreci sona erdi bir daha ne kendim ne de çevreme tavsiye etmiyorum.

Yorumlar

29 Eylül 2024 18:37

Benimkide aynı şekilde bozuldu şimdi servise gitsem değiştirmezlermi ya da tamir etmezlermi

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Samsung Vacuum Cleaner Süpürge Başlığı Kalitesizliği

"Öncelikle Sikayetvar platformuna ve ailesine teşekkür ederim. Sorunumu doğru kaynağa ilk elden iletildi. Sonuç olarak Samsung markası ürünün arkasında durup, birebir değişim yapıldı. Bu süreçte özellikle Samsung müşteri temsilcisi Pelin Hanıma ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum. Ürün değişiminin son dakikasına kadar iletişimi benimle hiç bırakmadı. Daima durum hakkında bilgilendirme yaptı. Burada onun yakin ilgi ve iş bitiriciliği gerçekten takdire şayan. Samsung a karşı Ön yargılarımı ortadan kaldıran Pelin hanıma ve Samsung şirketine çok teşekkür ederim. Saygılarımı sunarım."

Samsung Vacuum Cleaner Süpürge Başlığı Kalitesizliği
Samsung Vacuum Cleaner Süpürge Başlığı Kalitesizliği
Samsung Vacuum Cleaner Süpürge Başlığı Kalitesizliği

Samsung Süpürge Başlığı Garanti Dışı

Samsung Vc07t357mhb/TR model elektrikli süpürge satin aldım 2 yıl garantili, turbo başlığın içinde ki plastik fırça dönd...

Video Şikayetler

Samsung Süpürge Ucu Sorunu

Samsung SüpürgeUcu Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatma
Samsung Süpürge Başlığı Hemen Bozuldu!

Samsung SüpürgeBaşlığı Hemen Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Özcan
Samsung Süpürge Teknik Sorunu

Samsung SüpürgeTeknik Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra
Samsung Türkiye Servisi İnsanları Mağdur Ediyor

Samsung TürkiyeServisi İnsanları Mağdur Ediyor

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

VC07R302MVB/TR Logo
Samsung
VC07R302MVB/TR
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri