Samsung Elektrikli Süpürge Borusunun Garantiye Girmemesi


Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Samsung VC07R302MVB Cyclone Force Model elektrikli süpürge nin fiyatı borusu ayr yerinden yalama oldu. Servise ulaşıp durumu anlattık, servis 500 TL değişim ücreti talep etti. Garantisi olduğunu söyledik, özel aksesuara giriyor dedi. Şimdi Samsung'a ve bu yazıyı okuyan herkese söylemek istiyorum. Manuel eski klasik elektrik süpürgesi borusu olmadan kullanılabiliyor mu? bu ürünün bir parçasıysa nasıl özel aksesuar olabilir o zaman borusunu makineyi satarken extra satın özel aksesuara giriyor diye bakalım o makineyi alan olacak mı?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Şirket hiçbir şekilde iletişime geçmedi bu süreçte de ürünün garanti süreci sona erdi bir daha ne kendim ne de çevreme tavsiye etmiyorum.

















Benimkide aynı şekilde bozuldu şimdi servise gitsem değiştirmezlermi ya da tamir etmezlermi