Samsung DW60M5050BB Bulaşık Makinesinin Ön Kapağındaki Çürüme Sorunu

Samsung DW60M5050BB model bulaşık makinesini yaklaşık iki yıl önce aldım ve haftada yalnızca bir kez olacak şekilde oldukça düşük yoğunlukta kullanıyorum. Buna rağmen son 3–4 aydır makinenin ön kapağında belirgin bir çürüme oluştuğunu fark ettim.

Bu kadar kısa sürede, üstelik bu kadar seyrek kullanımda bir bulaşık makinesinin ön kapağında çürüme olması hem kalite açısından hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kullanmayı beklerken, kozmetik değil, malzeme kalitesiyle ilgili olduğunu düşündüğüm böyle bir sorunla karşılaştım.

Samsung’dan, bulaşık makinemin ön kapağındaki bu çürüme sorununa çözüm olarak kapağın ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve ürün kalitesine yakışır bir şekilde destek olunmasını rica ederim.