to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Dikey Kara Çizgi
Samsung 55inch CU7000 model televizyonumun sağ tarafında ortaya çıkan ve giderek artan siyahlık için Samsung Yetkili servisinden bir eleman geldi. Panelin değişmesi gerektiğini söyledi ve şifahen 17.800TL ücret belirtti. Yenisini almanın daha iyi olacağını da söyledi. Samsung aşağıda paylaştığım servis raporunu gönderdi. Ancak sigortama bildirmek için şifahen verilen fiyatı yazılı olarak istediğimde bunu ancak tamiri onaylamam durumunda verebileceklerini söylediler. Bunun üzerine bir başka Yetkili servisten panel değişim ücreti istediğimde 18.500TL fiyat verildi.
Genel Müdürlüklerine yazdığım mailin akabinde arayan bir arkadaş daha prosedürün böyle işlediğini tekrar etti.
Acaba neden farklı fiyatlar veriliyor ve neden hiçbir şekilde fiyatı yazılı olarak vermekten çekiniyorlar?
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Merhaba bende bu televizyonu alacağım kendi kendine mi bu hale geldi?