Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Cooltech Plus Buzdolabı Modeli Sr-l629ev Tuş Sesi Çıkarması

Samsung Cooltech Plus Buzdolabı Modeli Sr-l629ev Tuş Sesi Çıkarması
Samsung Cooltech Plus Buzdolabı Modeli Sr-l629ev Tuş Sesi Çıkarması
Tc Gizem
4 Aralık 2023 14:272.670

Samsung cooltech Plus buzdolabı modeli sr-l629ev sn422841al500133 a'ya sahip bir buzdolabım var. Durup dururken arada bir kısa ses çıkarıyor. Üzerindeki tuşlara basıldığında aynı sesi çıkıyor ve ne zaman bu ses çıksa üzerindeki sayılar kendi kendine ses ile birlikte değişiyor.

Bu sesi çıkarmaya başladığından beri dondurucunun alt bölmesinin ilk çekmecesi bazen donduruyor bazen donduruyor ve donsa bile yeniden çözüyor. Bunun dışında üst kısım kısmen donmaya başladı. Sesin tuş basma sesi olduğunu anlıyoruz ama neden böyle yaptığını ve neyi olduğunu anlayamıyoruz. Servisi aradık, geldiler ve çözemediler.
Cihazın 10 yılı geçtiğini ve yenisini almaktan başka çaremiz olmadığını söylediler. Ben buzdolabımdan memnundum ve değiştirmek istemiyorum. Üreticinin, arızasının tespit etmesini ve alternatif çözüm yollarını da dahil bir şekilde çözüp onarmasını istiyorum.

Gelişme

14 Aralık 2023 20:02

Samsung cooltech Plus buzdolabı modeli sr-l629ev sn422841al500133 a'ya sahip bir buzdolabım var. Durup dururken arada bir kısa ses çıkarıyor. Üzerindeki tuşlara basıldığında aynı sesi çıkıyor ve ne zaman bu ses çıksa üzerindeki sayılar kendi kendine ses ile birlikte değişiyor.

Bu sesi çıkarmaya başladığından beri dondurucunun alt bölmesinin ilk çekmecesi bazen donduruyor bazen donduruyor ve donsa bile yeniden çözüyor. Bunun dışında üst kısım kısmen donmaya başladı. Sesin tuş basma sesi olduğunu anlıyoruz ama neden böyle yaptığını ve neyi olduğunu anlayamıyoruz. Servisi aradık, geldiler ve çözemediler. Cihazın 10 yılı geçtiğini ve yenisini almaktan başka çaremiz olmadığını söylediler. Ben buzdolabımdan memnundum ve değiştirmek istemiyorum. Üreticinin, arızasının tespit etmesini ve alternatif çözüm yollarını da dahil bir şekilde çözüp onarmasını istiyorum. Telefonla ilgisizliğinizi de servis desteğinizi gördük. Diyorsunuz ki gövdeden gaz kaçırmış diyorum ki o zaman üst neden buz tutuyor. Gaz kaçıran makine soğutmaz. Tuş sesi diyorum, diyorsunuz gaz kaçırmış. Alakaya maydanoz oldu sizin bu aramalarınız. Beni anlayabilmeniz adına, video çektim. İyi seyirler.

4 Aralık 2023 16:36 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Tc Gizem
Tc Gizem
14 Aralık 2023 19:22

Sanırım Samsung beni hiç anlamadı. Servis raporuna güveniyorlar ama servise gelen arkadaş 10 yılı geçtiği için dolaba elini bile sürmedi diyorum. Zaten ben kendim söylüyorum 10 yılı geçti diye. İlgileniyor-Muş gibi görünmek için sürekli 10 yılı geçti mi inceliyoruz diye arıyorlar. Bakın beni anlamadığınızı düşünerek videosunu çektim. Ve onarımını istiyorum hepsi bu. Bunu neden yaptığını bulun ve onarın yeter.

Yorumlar

Onur
Onur
8 Temmuz 2024 20:31

Merhaba Bahsettiğiniz sorun tamamıyla aynısı bende de var Herhangi bir çözüme ulaştınız mı acaba?

Hüseyin
Hüseyin
21 Aralık 2023 21:46

Merhabalar aynı sorun bende de var acaba bir çözüm bulabildiniz mi

Benzer Şikayetler

1

Samsung Buzdolabı Ve Çözülemeyen Arızası

Samet

2021 yılı Temmuz ayında aldığım Samsung buzdolabı yaklaşık bir yıldır sürekli arızalanıyor. Yetkili servis toplamda yirm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüm Bulunamayan Samsung Buzdolabı Arızası

Çözüm BulunamayanSamsung Buzdolabı Arızası

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung RT62UDEW Super Freeze İşareti

Samsung RT62UDEWSuper Freeze İşareti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Samsung Buzdolabı Ekran Sorunu

Samsung BuzdolabıEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
Samsung Kombi Buzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Samsung KombiBuzdolabı Kalitesizliği Ve Arkasında Durmama!

Profil fotoğrafı
Kazım
Samsung Buzdolabı Arızası, Mağdurum

Samsung BuzdolabıArızası, Mağdurum

Profil fotoğrafı
Cemil

Öne ÇıkanKonular

SR-L629EVS Logo
Samsung
SR-L629EVS
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri