Samsung Çamaşırlar Kirli Ve Kötü Kokulu Çıkıyor

Üç yıl önce Samsung'un WW10N644RBW/AH model çamaşır makinesini satın aldık. Evimizdeki buzdolabı ve klima da Samsung marka; ancak çamaşır makinesinde yaşadığımız sorunlar nedeniyle gerçekten yorulduk. Ailece defalarca servis çağırmak zorunda kaldık. Servis ekipleri sorunumuzu ciddiye almadılar. Çamaşırların temizlenmediğini, yumuşatıcıyı çekmediğini ve hatta toz deterjanın bile kokusunun makineden çıkmadığını belirttim. Ödenen paraya yazık oldu. Çamaşırlar sanki sadece suyla döndürülüp çıkarılmış gibi ve saatlerce makinede kalmış gibi kötü kokuyor. Tanıdıklarımın eski makineleri bile çamaşırları temiz ve güzel kokulu yıkıyor. Servis ilk geldiğinde bize düzgün kullanmadığımızı ve yumuşatıcıyı yarım kapak koymamız gerektiğini söyledi, ancak sorun devam etti. Sonunda sorunu kendim çözdüm. Daha sonra servis tekrar geldi ve makinenin arızalı olduğunu kabul etti. Ancak ekstra bir servis fişi vermediler ve içeride bir parçayı değiştirdikten sonra sorunun çözüldüğünü iddia ettiler; fakat koku hala devam ediyor. Samsung'u iyi bir marka olarak ve sorunların arkasında duran bir marka olarak bilirdik. Ancak bu gidişle makineyi değiştireceğim ve şikayetçi olacağım. Makine çamaşırları yıkamasa da aynı kötü kokuyor ve temizlemiyor.