Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
WW11BB944DGBAH
Samsung Çamaşır Makinesinin Temiz Yıkama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

ID:35707430

Samsung Çamaşır Makinesinin Temiz Yıkama Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

Şaban

11 Nisan 15:49

05.06.2023 tarihinde aldığım Samsung marka, WWW11BB944DGBAH model çamaşır makinesinden aldığım günden bu yana hiç memnun değilim. Makine kesinlikle temiz yıkamıyor, özellikle beyazlarım sürekli grileşmiş şekilde çıkıyor. Eski makinemle kıyasladığımda, eski makinem çok daha temiz ve hijyenik yıkıyordu. Son teknoloji, yapay zekalı diye aldığım bu makine beklentimi hiç karşılamıyor.

Bu şikayet üzerine bir kez yetkili servisi aradım. Bana sorunun makineden değil deterjandan kaynaklanabileceğini söylediler. “o zaman en iyi deterjan hangisi? ” diye sorduğumda marka veremediklerini belirttiler. Ben birkaç deterjan markası saydığımda ise, tek sorunun deterjan olabileceğini ifade edip başka bir çözüm yolu sunmadılar. Makine her seferinde aynı şekilde kirli yıkamaya devam ediyor.

Ürünü İstanbul Beylikdüzü Marmara Park’tan satın aldım ve aldığım tarihten beri yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle kesinlikle bu makineden memnun değilim. Samsung’un bu ürününü iade etmek istiyorum ve ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Samsung

13 Nisan 11:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

15 Nisan 12:27

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Yapmıyor Ve Kıyafetleri Yıpratıyor!

Canan

Samsung

30 Aralık 2025 00:43

2.002

Samsung markasına ait WW11BBA046sabah 11 kg çamaşır makinesini İstanbul Sultanbeyli Samsung mağazasından satın aldım ve 21 Mayıs 2023 tarihinden itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Yıllarca farklı marka kullanan biri olarak bu kez Samsung’u denemek istedim fakat yaşadığım deneyim tam bir haya...

Samsung Çamaşır Makinesi Temiz Yıkama Yapmıyor Ve Kıyafetleri Yıpratıyor!

samsung-camasir-makinesi-temiz-yikama-yapmiyor-ve-kiyafetleri-yipratiyor-1.jpg

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresinde Su Isıtamayan Ve Kıyafetleri Yırtan Samsung Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi

Yusuf

Samsung

01 Şubat 21:31

2.374

Samsung marka WW11BBA046AEAH model 11 kg çamaşır makinemizin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen uzun süredir sorun yaşıyoruz. Kasım 2024’ten bu yana makine düzgün çalışmadığı için defalarca servis süreci yaşadık, kazanı değiştirildi ancak sorunlarımız bitmedi. Makineye attığımız kıyafetlerimiz El...

Garanti Süresinde Su Isıtamayan Ve Kıyafetleri Yırtan Samsung Çamaşır Makinesi İçin İade Talebi

garanti-suresinde-su-isitamayan-ve-kiyafetleri-yirtan-samsung-camasir-makinesi-icin-iade-talebi-1.jpg

1 Destek

Abdullah sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Paslanma Sorunu

Abdullah

Samsung

30 Ekim 2025 20:09

1.337

Samsung WW11BBA046AE model çamaşır makinesini 01/11/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz bir yıl bile olmadan, ön panelde boya atması ve paslanma oluştuğunu fark ettik. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve her zaman gözlemleniyor. Sorunla ilgili olarak Samsung mü...

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Boya Atması Ve Paslanma Sorunu

garanti-kapsamindaki-camasir-makinesinde-boya-atmasi-ve-paslanma-sorunu-4.pdf

1 Destek

3 Yorum

Şaziye sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Servis ve Deterjan Sorunu

Şaziye

Samsung

30 Eylül 2025 19:17

1.369

Samsung model çamaşır makinesi ww11BB534daeah kodlu ürünümüzü 2023 yılında aldık. 2 aydır makinenin deterjan almadığını fark ettim. Uygulamayı kullandığım halde herhangi bir uyarı vermedi. Çamaşırın başında sürekli durmadığım için 444 77 11'i aradık. Yapay zeka ile bağlanacağımızı söylediler. 22 saa...

samsung-camasir-makinesi-servis-ve-deterjan-sorunu-1.jpg

Samsung Çamaşır Makinesi Yıkama Performansı Sorunu Ve İade Talebi

Uğur

Samsung

17 Kasım 2025 16:25

993

Samsung WW11BB944DGMAH model çamaşır makinesini aldığım günden beri yıkama performansından memnun değilim. Makine yıkama yapmıyor ve lekeleri çıkarmıyor. Defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde düzgün sonuç alamadım. Diğer Samsung ürünlerimden (buzdolabı, televizyon) çok memnun olmama rağmen, bu ça...

1 Yorum