to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesinde Temizlik Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung WW11BB534sabah model çamaşır makinesini aldığım günden beri makineden memnun değilim. Yüksek sıcaklıkta yıkama programlarını kullanmama rağmen, çamaşırlarım temiz çıkmıyor, lekeler çıkmıyor ve yıkama sırasında köpük oluşmadığını gözlemliyorum.
Bu sorunları yaşadığım için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunun deterjan ve yıkama kaynaklı olduğunu belirttiler. Fakat tüm talimatlara uygun şekilde kullanım yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ürünüm garantili ve herhangi bir ek servis ya da ödeme işlemi de gerçekleştirmedim.
Sorunumun çözülmesini, mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
