to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesinde Sürekli Sallanma Sorunu
25.03.2023 tarihinde, WW90TA046AH/AH beyaz Samsung 9 kg çamaşır mak. Aldık. 3-4 ay sonra sıkmaya başlarken ve yavaşlarken kapak gövdeye çarpacak şekilde aşırı sallanmaya, başladı. Amortisörler değişti. Aynı sorun devam ediyor ve bu modelde internette pek çok şikayet mevcut. Bugün servis geldi ve ayakları ayarsızmış ondanmış, sallanma halen var ve bu normalmiş... 12 yıllık başka marka makinemizi sadece 6 kg diye değişmişlik, kaliteli ve sessiz olacağına inanarak (satış personellerinizin de dedikleri bu yöndeydi) fazla para vererek Samsung aldık ve pişmanız. Lütfen markanızın ve ürünlerinizin arkasında durunuz. Acilen, para iadesi, mümkün değilse değişim talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Müşteri temsilcisi ile görüştük. Sorunu kabul etmiyorlar. Yani kazanın kapağa çarpacak şekilde çalışmasının normal olduğunu belirtiyorlar. Paramın iadesini talep ediyorum
