to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung kadar kalitesiz bir marka yok. Üç yıllık evliyim ve çamaşır makinesi ilk günden beri sürekli aynı hatayı veriyor. Servis beş defa evime gelmesine rağmen hiçbir şekilde çözüme ulaşmadılar, sadece oyaladılar. Garantisi süresi dolana kadar bu şekilde devam etti, sonra da garanti süresi bitmiş yapacak bir şey yok, isterseniz Tüketici Hakları'na şikayet edin dediler. Sadece ürünlerini satana kadar iyiler, sonrası çok kötü. Bir çamaşırı yıkayana kadar makine resmen yarım günümü alıyor, üstelik yıkamıyor. Paramı ve hakkımı helal etmiyorum. Asla hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
O kadar şikayetimi anlatmama rağmen hala müşteri hizmetleri arıyor beni servis ücreti öderseniz talep oluşturalım servis gelsin evinize diyor servis zaten benim evime on defa gelmiş bir çözüm yapmamışlar makineye bakıp düğmelere basıp basıp gitmişler ama Samsung hala benden servis parası istiyor. Sorunumu çözüme kavuşturmak için uğraşın lütfen yoksa arayıp bana ücreti öderseniz servis yollayalım demeyin. Kimse Samsung dan bir şey Alman çöp olur paranız sonra benim gibi böyle rezil olursunuz tüm dertleri para başka bir şey değil yardım odaklı asla olmuyorlar. Her arayan yaşamış olduğunuz sıkıntılar için üzgünüz deyip duruyor üzgünseniz ya ürününüzü gelin alın ya da. Benim paramı verin çözüm müşterinizi memnun ederek çözülür.
Samsung ürünlerini asla bakmyn paranıza yazık ilgi sadece parayı alana kadar yazık günah ne şartlarda kazanıyor insanlar paralarını ürünü çok güzel övüp satıyorlar ama arızası hatası olunca hiçbir şekilde çözüm yapmıyorlar Samsun yüzüne çamaşır yıkamaktan soğudum. Bir saatlik bile attığım programda çamaşırları 4-5 saatte yıkıyor aslında yıkamıyor makine dönüp dönüp duruyor sabaha kadar bıraksam öyle döner çalışır hiçbir şekilde kapanmıyor sıkma yapmıyor tüm çamaşırları elimde yıkıyorum ne zaman makine ya çamaşır atsam kurutmak için de kurutma askısına koyuyorum saatlerce suyunun çekmesini bekliyorum bununla ilgili video fotoğraf atmama rağmen yinede yardımcı olmadılar hiç ama hiç iyi degllr paranızla rezil olmak istiyorsanız alın yoksa yanndan bile geçmeyin Samsung un
Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım. Firmayı arayıp yıkamadığını defalarca söylememe rağmen işini düzgün yapmayan personellerle çalışıp, servis bunu verip gününde gelmeyen, beni günlerce oyalayıp bir özür bile dilemeyen, mağduriyeti en dibine kadar yaşatan firmadan adıma kayıtlı kaç telefon ald...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir marka görmedim. Zamanında telefonundan memnun kalmadım. Şimdi bir çamaşır makinesi aldım Samsung marka. Aldığım makinenin serisi zaten arızalıymış. Arıza tespiti için defalarca gelip makinede arıza olmadığını söyleyip gidenler, bu makinenin serisinin arızalı olduğunu ...
Samsung çamaşır makinem kurulalı 2 yıl oldu fakat ilk kurulduğu zamandan beri makinem kısa programda çalışmıyordu ve sürekli kıyafetlerde yağ lekeleri oluşturuyordu. 4 kez servis geldi, makineye bakmadan gittiler. En son servis geldi ve makineyi götürdü. Kazanda bir problem olduğunu söylediler fakat...
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi henüz 7 ay dolmadan aşırı ses çıkarmaya başladı ve servisi aradım. Yerinden oynamış ayaklarını düzelttiler, bir daha böyle bir şey olmayacak dediler. Ancak makineyi çalıştırınca yine aynı problem oldu. Makine sallanmıyor, içindeki kazan oynuyor ve aşağı yukarı de...
Samsung çamaşır makinesi 1 aylık henüz temiz yıkamıyor diye servis çağırdım ayarları gösterip böyle deneyin dediler. Olmazsa tekrar kayıt açın dediler. Denedim yine temiz yıkamadı tekrar aradığımda 400 TL servis ücreti istediler ürünün daha 1 aylık garantili makine olduğunu söyledim aynı sorundan 2 ...
Yorumlar