Samsung Çamaşır Makinesi Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

Samsung marka çamaşır makinem hatalı geldi, servis hatayı kabul etti, daha sonra 'hata yoktur' diye mesajla dönüş yapıldı. Fatura nişanlımın adına kayıtlı (nişanlım yurt dışında), ben fatura sahibi olmadığım için bir işlem yapamıyorum. Makine başıma kaldı, tambur bir yere tak tak vuruyor, belli sorun var ama çözüm üretmiyorlar. Çok can sıkıcı, bu markaya bunu yakıştıramadım, bir çözüm bulurlar umarım.