Samsung Çamaşır Makinesi Servis Ücreti Ve Parça Bedeli Sorunu

Samsung marka Çamaşır Makinesine sahibim ve garanti süresi bitti.
Makinem, 5C hatası yani su boşaltmıyor hatası veriyor ve bu doğrultuda Samsung'dan destek talebi oluşturdum.
Sultanbeyli bölgesindeki servis tarafımı arayıp 1050 TL servis ücreti olacağını söylediler, garanti süresi doldu diye. Buraya kadar her şey tamam bir sorun yok.
Makinede tamir işlemi olduğu takdirde mesela takılan parça 2000 TL, ben ne kadar ödeyeceğim toplamda diye sordum. 1050+2000 ödeyeceksiniz diye bir dönüş aldım.
İlk defa servis kaydı oluşturmadığım için durumu garipsedim. Böyle bir durumda parça tutarından servis ücreti düşülür ve toplamda 2000 TL ödersiniz.
Yani demem o ki, Samsung benim çamaşır makinem 5 yılda bozuluyor ve vasat bir servis ağım mevcut diyor bana. Bir daha Samsung marka bir şey alır mıyım, sanmam.