to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çamaşır makinesinin altını silmek için yerini değiştirdik. Tekrar yerine koyduğumuzda, kazan çok sallanmaya başladı. Ayak ayarını yaptım, çalıştırdık fakat sorun devam etti. Kazanın çok sallanması nedeniyle servis çağırdım. Servis geldiğinde, ayağın birinin tam basmadığını söyledi ve ayarını yaptı. Servis çalışanı, makineyi aldığımızda ayak ayarlama aparatı ile gelmesi gerektiğini söyledi; fakat bize böyle bir aparat verilmedi. Aynı makineden arkadaşım da aldı, ona da verilmemiş. Hem makineyi satıyorlar hem de gerekli malzemelerini vermiyorlar. Garantisi devam eden makinenin testini bile yapmadan, sadece ayak ayarlaması için 750 TL ücret alıp gittiler. Makine hala kazanı çok sallıyor.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Sözde çözüm merkezi aradı 750 TL karşılığında arıza kaydı oluşturacakmış yetersiz yetkisiz yetkili gelecekmiş arıza olup olmadığını inceleyecekmiş test bile etmeden parayı alıp gidecekmiş parayı ağaçtanmı topluyoruz kardeşim 750 TL verdikten sonra Samsung'un sözde çözüm merkezi size ne gerek var ki kendim ararım.
1 yıl önce Samsung çamaşır makinesi aldık. Geçen sene Şubat ayından beri servislerle uğraşıyoruz, makine sürekli arıza veriyor. Sürekli düzensiz çalış...
Samsung çamaşır makinesi aldım, 7 yıl daha yeni doldu. Kaçıncı defadır servise gitti bilmiyorum. Sürekli arıza verdi. En son iki hafta önce kazan önündeki lastik yırtıldı, 5 güne süre verildi yapılacak diye ama iki hafta oldu. Makinemi yeni getirdiler, üstelik takip gittiler. Kontrol yapıldı, çalışı...
Samsung çamaşır makinesini aldığımdan beri sürekli sorun veriyor. Kazanı yaklaşık 1 senenin sonunda tuhaf ve sesli çalışmaya başlamıştı. 3 yılda 3 kere arıza verdi. Her gelen ustaya kazanın garip çalıştığını söyledim fakat hepsi normal dediler. Şu an makine muhtemelen rulman bilyelerini dağıttı öyle...
Samsung çamaşır makinesi bir yıl içinde ikinci defa arıza yaptı, servis çağırdık. Gelen kişiler rezistansın değişmesi gerektiğini ve bunun için 3.900 TL tutacağını söyledi. Rakamın çok fazla olduğunu düşünerek biraz düşünmemiz gerektiğini belirttik. Ancak servis görevlileri çok meşgul olduklarını ve...
Yorumlar