to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Leke Bırakıyor Ve Kıyafetleri Yırtıyor, Çözüm Yok!
Samsung markalı çamaşır makinesini yaklaşık 6,5 ay önce Bağcılar Meydan Ev Shop mağazasından aldım. İlk günden beri makine çamaşırları yeterince temiz yıkamıyor, leke bırakıyor ve kıyafetlerde yırtılma ile karışıklık yapıyor. Tüm programlarda aynı sorun devam ediyor. Makineyi ortalama 3-4 günde bir kullanıyorum.
Sorunlar yaşanınca bugüne kadar 4-5 defa yetkili servisi çağırdım. Servis yalnızca kontrol yaptı, herhangi bir parça değişimi ya da kalıcı çözüm sunulmadı. Tüm bunlara rağmen ürün halen garantisi kapsamında ve sorunlarınız herhangi bir şekilde giderilmedi.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için Samsung’dan talebim ürünün tamamen değiştirilmesidir. Aksi halde Tüketici Mahkemesi yoluna başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
