Samsung Çamaşır Makinesi Kapağın Öne Vurması

11 kilo Samsung çamaşır makinesi 4 ay önce aldım kazan yerinden çıkacak gibi kapağı öne vuruyor. 1 hafta boyunca çamaşırlar içinde kaldı. Aldığım ay itibariyle sürekli müşteri hizmetini arıyorum ve bir sorun yok diyorlar normalmiş öyle vurması. Gelen servis 15 dakika kısa programda çalıştırdı o yüzden ölçüm yapıp ses düzeyinin normal olduğunu söylediler. Her programda yapıyor dediler. Yüksek sesle çalışıyor. Hiç memnun değilim. Kapağın dışarı vurması nasıl normal karşılanıyor bilemiyorum. İyi günler.