to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Çamaşır Makinesi Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Samsung Eco Bubble WD90TA046BE1AH çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Hatay Antakya’da bir mağazadan satın aldım. Makinenin kurulumunu yeni yaptığım için ürünü ayrıntılı olarak ancak 2 ay önce kontrol edebildim ve bu sırada sıvı deterjan aparatının kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim.
Eksik parça için Samsung ile iletişime geçtiğimde beni servise yönlendirdiler, ancak elimde fatura ya da garanti belgesi olmadığı için şu ana kadar somut bir çözüm sağlanmadı. Ürünü satın aldığımda kutudan çıkması gereken sıvı deterjan aparatının tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Samsung’un bu eksik parça sorununu inceleyerek gerekli aparatı en kısa sürede adresime ulaştırmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerim istendi ama hala bir geri dönüş sağlanmadı.
