Samsung Çamaşır Makinem Boşaltmıyor Ve Dönmüyor, İzmir Servisi Sessiz

Samsung WD90T654DBE1AH model çamaşır makinem için İzmir’deki teknik servise Çarşamba sabahı arıza kaydı açtırdım. Köyden geldim, makineyi çalıştırdığımda suyu boşaltmadığını ve dönmediğini fark ettim, makine kullanılmaz durumda. Telefonla aradığımda kayıt açıldığını söylüyorlar ancak ortada bir kayıt numarası yok, sadece telefon numaram üzerinden baktıklarını belirtiyorlar.

Aradan iki gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayıp bilgi veren biri oldu. Defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “ilettik” deniliyor, ne net bir gün veriliyor ne de saat. Evde 3 çocuğum var, okullar açılacak, çocuklarımın temiz kıyafeti yok ve bu durum beni gerçekten çok zorluyor.

Samsung İzmir teknik servisin acil olarak adresime gelmesini, çamaşır makinemdeki boşaltmama ve dönmeme arızasının hemen tespit edilip onarılmasını ve süreçle ilgili bana net bilgi verilmesini talep ediyorum.