to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabının Tasarım Hatası: Buzluk Kapanmıyor!
Samsung buzdolabı aldık. Buzdolabının buzluğu dolabı açıp kapatırken kendiliğinden açılıyor. Parmakla dokununca bile açılıyor. Müşteri hizmetleri ile ve servisle iletişime geçtik. Servisin dediği şey bu dolaplar böyle seri olarak böyle yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Madem bu ürün böyle neden seri olarak satışını durdurmuyorsunuz. Dolabın buzluğu devamlı açılıp kapandığı için buzlanma mevcut. Koyulan ürünler yumuşuyor. Sıfır aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hiç hoş değil
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi iletmeme rağmen geri dönüş almadım. Attığınız link üzerinden tekrar iletişime geçtim. Üründe teknik bir problem mevcut. Buzluğa koyulan ürünler buzlu ama yumuşak. Dondurma vs koyarsak eriyor. Ayarı gayet normal görünüyor. Buzluk devamlı açıldığı için ürünlerin bu şekilde olduğunu düşünüyorum. Ürünün buzluğunu kullanamıyoruz kısaca
