to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung buzdolabı aldık. Buzdolabının buzluğu dolabı açıp kapatırken kendiliğinden açılıyor. Parmakla dokununca bile açılıyor. Müşteri hizmetleri ile ve servisle iletişime geçtik. Servisin dediği şey bu dolaplar böyle seri olarak böyle yapabileceğimiz bir şey yok diyor. Madem bu ürün böyle neden seri olarak satışını durdurmuyorsunuz. Dolabın buzluğu devamlı açılıp kapandığı için buzlanma mevcut. Koyulan ürünler yumuşuyor. Sıfır aldığım üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hiç hoş değil
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İletişim bilgilerimi iletmeme rağmen geri dönüş almadım. Attığınız link üzerinden tekrar iletişime geçtim. Üründe teknik bir problem mevcut. Buzluğa koyulan ürünler buzlu ama yumuşak. Dondurma vs koyarsak eriyor. Ayarı gayet normal görünüyor. Buzluk devamlı açıldığı için ürünlerin bu şekilde olduğunu düşünüyorum. Ürünün buzluğunu kullanamıyoruz kısaca
Merhaba, Samsung marka bir buzdolabı aldım. Dolabı aldığım günden itibaren sürekli kendi kendine kapanıyor ve soğutmuyor. Dolabı alalı 2 ay oldu. İkinci kez servisi çağırmak için talep oluşturdum, evde bekliyorum fakat ne iletişim ne de herhangi bir dönüş alamıyorum. Sürekli müşteri hizmetlerini ara...
Samsung Sıfır Dolap Arızalı Geldi! Servis Yetersiz, Değişim Yapılmıyor! Samsung markasına güvenerek sıfır ve garantili olarak aldığım buzdolabı (görseldeki ürün) ilk günden beri sorunlu. Ürünün iç kısmı soğutmuyor, alt kısımda donma ya da performans problemi yaşanıyor. Samsung yetkili servisi defa...
Evimin bütün eşyaları Samsung. Buzdolabım bozuldu soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, servis için kayıt oluşturdular. Bir hafta bekledim, servis gelmedi. Tekrar aradım, buzdolabım ve aynı zamanda dışarıya su taşırmaya başlayan bulaşık makinesi için kayıt oluşturdum, yine bekledim, yine servis g...
Samsung'tan almış olduğumuz buzdolabı, 1 yıl geçmeden ve hiçbir sebep olmadan bozuldu. Servis çağırdık ve 40 derece sıcakta 3 gün boyunca servisin gelmesini bekledik. Gelen servis kontrol edip parça geleceğini söyledi. Bunun için de yine 1 hafta bekledik. Parçayı gelip taktılar, fakat 'olmadı' diyer...
Samsung'dan buzdolabı aldık ancak aldığımız günden beri yiyecekleri soğutmada sorun yaşıyoruz. Dolabın içi hep ıslanıyor, yiyecekler çabucak bozulup kokuları birbirine karışıyor ve yeteri kadar soğuk olmuyorlardı. Bu durumu kaç defa müşteri hizmetlerine bildirdik ancak her geldiklerinde "dolap buhar...
Yorumlar