to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung RT59QBPN model buzdolabımda 1 gündür hem dondurucu hem de normal bölümde soğutma problemi yaşıyorum. Cihaz garanti kapsamında değil. Sorun başlamadan önce herhangi bir bakım, tamir veya parça değişimi yapılmadı. İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’da ikamet ediyorum.
Sorunun başlamasından kısa süre sonra Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve servis gelmedi. Şu an için gıda kaybı veya maddi bir zarar oluşmadı fakat bu durum devam ederse mağduriyet yaşayacağım.
Samsung’un servis hizmetinden memnun değilim. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik nedeniyle acil olarak servis yönlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Samsung RT50K6000S8 model buzdolabım yaklaşık 4 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde tamir, bakım ya da servis müdahalesi yapılmadı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Defalarca Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şeki...
Samsung RT43K6000S8 model buzdolabım 2 gündür hiç soğutmuyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve adresime yakın bir yetkili servis yönlendirildi. Servis ekibi eve gelerek cihaza herhangi bir fiziksel müdahalede bulunmadı, sad...
Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım yaklaşık 2 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve bugün için servis yönlendireceklerini söylediler, ancak herhangi bir servis ekibi gelmedi. Cihazım garanti kapsamında ve İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Soğutma problemi nedeniyl...
20 Eylül 2025’te kurulan Samsung RT47CG6636WWTR465 model buzdolabım, kurulumdan yaklaşık bir ay sonra buzluk kısmında dondurma sorunu yaşamaya başladı. 17 Ekim’de gelen servis, soğukluk ayarını iki kademe düşürdü ancak bu çözüm olmadı. Ardından tekrar gelen servis yazılım güncellemesi yaptı, fakat s...
Samsung RT50K6200WW/TR model buzdolabım yaklaşık 1 aydır hiç soğutmuyor. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve garanti kapsamında olmasına rağmen benden 700 TL ücret aldılar. Yaşadığım sorun nedeniyle Samsung yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, inceleme sonucunda üründe arıza olduğunu ve...
Yorumlar