Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Kulp Kırılması Ve Garanti Sorunu

Samsung Buzdolabı Kulp Kırılması Ve Garanti Sorunu
Samsung Buzdolabı Kulp Kırılması Ve Garanti Sorunu
Samsung Buzdolabı Kulp Kırılması Ve Garanti Sorunu
Samsung Buzdolabı Kulp Kırılması Ve Garanti Sorunu
Kerem
29 Aralık 2024 17:16
882

Nisan 2024 tarihinde aldığım Samsung marka RT62K7040WW modeli buzdolabımın alt tutma kolu elimizde kaldı. Kulpu kontrol ettiğimde malzeme kalitesinin düşük olmasına bağlı olarak plastik dişlerden bazılarının kırıldığını tespit ettim. Samsung markasının daimi bir müşterisi olarak bu kadar kalitesiz bir malzeme kullanması beni üzdü. Garantisi olduğu için servisi aradım ve garanti kapsamında olmadığını söylendi. Samsung firmasından garanti kapsamında buzdolabı kulpunun müşteri memnuniyeti kapsamında değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2024 10:09 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kerem
30 Aralık 2024 17:46

Nisan 2024 tarihinde aldığım Samsung marka RT62K7040WW modeli buzdolabımın alt tutma kolu elimizde kaldı ve Samsung iletişime geçip ücretli hizmet verdiğini söyledi. Bu modeli tavsiye etmiyorum diğer kulplu kapağı olan modellerini bilemem ama güven vermediği ortada. Hızlı dönüş için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Emrah
25 Temmuz 2024 14:45
3.490
Samsung Buzdolabı Kulpunun Kırılması
Samsung Buzdolabı Kulpunun Kırılması
Samsung Buzdolabı Kulpunun Kırılması
Samsung Buzdolabı Kulpunun Kırılması
+1
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Kapı Kulpunda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı

Ahmet
09 Ağustos 16:57
1.706
Samsung Buzdolabı Kapı Kulpunda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı
Samsung Buzdolabı Kapı Kulpunda Garanti Ve Servis Hayal Kırıklığı
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

İlhan
26 Eylül 2023 19:57
1.966
Samsung Buzdolabı Garanti Mağduriyeti
Samsung Buzdolabı Garanti Mağduriyeti
Samsung Buzdolabı Garanti Mağduriyeti

Samsung Buzdolabımın Sebzelik Ve Rafların Kırılması

Yüksel
11 Mart 2024 20:44
3.810
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri