Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Buzdolabı Karlanma Sorunu

Samsung Buzdolabı Karlanma Sorunu
Samsung Buzdolabı Karlanma Sorunu
Samsung Buzdolabı Karlanma Sorunu
Samsung Buzdolabı Karlanma Sorunu
Veysel
15 Haziran 2024 22:49
2.224

Rt58k7040ww Samsung buzdolabımızın karlanma ve soğutmama şikayeti ile servis çağırdık. Gelen servis personeli çok ilgiliydi ancak Samsung'un 10 yıl garanti dediği konu tam olarak nedir? Oluk patlamış denildi. Bayram nedeniyle geç işlem olabileceğini, yeniden servis açmamızı istediler.

20 yıldır telefonlarımız Samsung, TV Samsung, çamaşır makinemiz Samsung, kısacası ailecek Samsung sevdalısıydık. Dün bulaşık makinesi ve çamaşır kurutma makinesi aldık ve S**'i tercih ettik. Önceki yıllardaki müşteri memnuniyeti ve hizmetini göremiyorum.

Oluk denilen şey bizim bir müdahalemiz ile olabilecek bir durum olmadığını servis personeli paylaştı ancak bayram arifesinde yaşadığımız mağduriyeti anlatamam. Şu an geçici olarak buzluğu normal dolaba çevirdik. Kurban etimizi dondurmadan nasıl muhafaza edeceğiz? Yetkililerden dolabımın tamiri veya değişimini talep ediyorum. İletişime geçmek isteyen yetkili olursa 0542543***.

17 Haziran 2024 09:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zekeriya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zekeriya
20 Mart 2024 13:21
1.556
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung RT58K7040SL Buzdolabı Arızası

Mehmet
16 Ocak 2024 15:54
2.531
Samsung RT58K7040SL Buzdolabı Arızası

Samsung Buzdolabında Süreç Yönetimi Ve Teknik Yetersizlik Sorunu

İbrahim
19 Haziran 13:39
1.153
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

9 Bin TL Ödedik, Buzdolabı Hala Tamir Edilmedi Ve Kimse İlgilenmiyor

Gamze
12 Haziran 23:47
1.677
9 Bin TL Ödedik, Buzdolabı Hala Tamir Edilmedi Ve Kimse İlgilenmiyor
9 Bin TL Ödedik, Buzdolabı Hala Tamir Edilmedi Ve Kimse İlgilenmiyor

Buzdolabı Arızası Ve Haksız Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Eyüp
23 Haziran 11:52
1.217
Buzdolabı Arızası Ve Haksız Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri