to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buzdolabı Karlanma Sorunu
Rt58k7040ww Samsung buzdolabımızın karlanma ve soğutmama şikayeti ile servis çağırdık. Gelen servis personeli çok ilgiliydi ancak Samsung'un 10 yıl garanti dediği konu tam olarak nedir? Oluk patlamış denildi. Bayram nedeniyle geç işlem olabileceğini, yeniden servis açmamızı istediler.
20 yıldır telefonlarımız Samsung, TV Samsung, çamaşır makinemiz Samsung, kısacası ailecek Samsung sevdalısıydık. Dün bulaşık makinesi ve çamaşır kurutma makinesi aldık ve S**'i tercih ettik. Önceki yıllardaki müşteri memnuniyeti ve hizmetini göremiyorum.
Oluk denilen şey bizim bir müdahalemiz ile olabilecek bir durum olmadığını servis personeli paylaştı ancak bayram arifesinde yaşadığımız mağduriyeti anlatamam. Şu an geçici olarak buzluğu normal dolaba çevirdik. Kurban etimizi dondurmadan nasıl muhafaza edeceğiz? Yetkililerden dolabımın tamiri veya değişimini talep ediyorum. İletişime geçmek isteyen yetkili olursa 0542543***.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
