to read complaints and reviews, or file yours. 
2017 yılında sıfır Samsung bulaşık makinesi aldık. Makine ilk yıldan hata vermeye başladı. 2022 yılına kadar servis defalarca kez geldi. Bu süreçte hem servis hem müşteri hizmetleri teknik servis personelleri tarafından hem benim video çekip hem onların görüntülü aramalarında hem de servis personelleri tarafından bu durum defalarca ispatlanmıştır. Ben ya arızayı tamir edin ya da değişim yapın diye defalarca talepte bulundum. Hiçbir şekilde sonuca ulaştırılmadı.
Garanti bittikten sonra servis ücretini alarak geldi. Arızanın varlığını kabul edip ancak neresi olduğunu bilemediklerini çözüm olarak makinenin altındaki parçaları tamamen değiştirirsek sorun çözülür dedi. Ücret olarak 2023 fiyatından 5.500 TL para tutacağını söyledi. Tüm servis kayıtları arıza kayıtları hepsi mevcut. Yasal olarak hakkımı yasal olarak arayacağım.
2017'de aldığım Samsung bulaşık makinesi dördüncü kez 4C hatası verdi. 2018'de garantiden aquastop değiştirildi ve çalıştı. 2019'da aynı hata ve aynı parça garantiden değiştirildi ve çalıştı. 2020'de aynı hata ve aynı parça yine yetkili servis tarafından değiştirildi, tabii bu sefer ücreti karşılığı...
Samsung bulaşık makinesini 2020 yılında aldım ve cihaz hata kodu vermeye başladı. İşlemi tamamlayamıyordu. Biz de yetkili servisi aradık. Servis, gelmeden önce bin TL servis ücreti talep etti ve bu ücretin makine tamir edilmese bile alınacağını belirtti. Cihazda sorun olduğunu belirttik ve gelmeleri...
Samsung markasına güvenip Samsung Bulaşık Makinesini DW60M5052FW aldık. Almaz olsaydık resmen kabus başladı. Cihazda lc hatasını ilk makinemizde yaklaşık 4-5 kez yaşadık servis git gel yapa yapa bir hal oldu. Her seferinde garantili ürün diye geldiler Sensör dediler, Motor arızası dediler. Yanımızda...
2017'de aldığım Samsung bulaşık makinesi canımızdan bezdirdi, ne kadar hata varsa yaşattı bize (4c, 5c, oc). Daha aldığım ilk haftalarda sorunlar başladı. Kaç defa gelip parça değiştirdiler, hatırlamıyorum bile. Hiçbir şekilde geri almadılar. Bu arada garanti süresi de bitti zaten. Sorunları halen d...
04-05-2018 yılında Samsung bulaşık makinesi aldım 5 sene oldu ama 6 kez arıza yaptı 4'ü üst üste aynı arıza ve aynı hortumu 4 defa değiştirdiler. Garantisi olduğu halde değişim talep ettim ama Samsung başından savdı beni bugün yine arızalandı makinemiz ve garantisi de bitmiş durumda elimdeki bulabil...
Yorumlar