to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Buds 3 Pro Bağlantı Sorunu Can Sıkıyor
Samsung Buds 3 Pro cihazını daha alalı 1 hafta olmadı. Cihazı Hepsiburada mağazasından ve Hepsiburada satıcısından aldım ve kullanmaya başladım. Fark ediyorum ki cihaz kendi kendine sağ veya sol kulaklığın bağlantısını kesiyor. Özellikle masada kolumun üzerine yattıktan birkaç saniye sonra illa bir tane kulaklığın bağlantısı kesiliyor ve düzelmesi 40-50 saniyeleri, bazen 1 dakikaları buluyor. Ayrıca bu bağlantı sorunları telefon dibimdeyken oluşuyor ve aşırı can sıkıcı. Kulaklığı tekrar telefona bağlamak ve resetlemek de çözüme ulaştırmadı. 7000 lira verip böyle basit bir sorunla karşılaşmak can sıkıyor. Tarafıma ulaşılıp bu sorunun acilen çözülmesini diliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Gelişme: abi garantiye veriyorum cihazı cihaz garantide kalıyor 1 hafta 2 hafta neyse bana geri döndüğünde karşılaştığım manzara aynı cihazın hiçbir şey yapılmadan bana geri gönderilmesi güzel şakaymış Samsung yetkilileri. Cihazın tüm testlerden geçtiğini ve diğer muadilleriyle aynı performansda olduğunu iddia etmişler. Ama ben aynı bluetooth sorununu aynı şekilde ilk kullanımda tekrar alıyorum ya ben delirdim halis görüyorum. Ya sizler işten kaçıyorsunuz. Ürünü garantiye gönderirken kocaman yazdım bir de değişim istiyorum diye. Acilen iletişime geçilip sorunun çözülmesini istiyorum.
