Samsung Basımın Belası Oldu

Murat · 2023-08-02T19:43:22+03:00

2021 yılında Samsung 50TU8000 50inc cihaz almıştım. Almaz olaydım. Garanti bitince TV açılıp kapanmaya başladı anlamadığım şey bu cihaz nasıl ayarlanmış garanti bitince bozuluyor. İnternette hafif bir araştırınca kronik bir problem olduğunu Samsung şirketinin tüketiciyi mağdur etme isi olduğunu anladım... Samsung almak pişmanlıktır.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Murat

Samsung

2 Ağustos 2023 19:43660

Murat'ın Teşekkür Mesajı

“Samsung çözüm ekibinden özelikle pelin hanıma, mūsteri memnuniyetini ön plana alarak bu süreçte beni yalnız bırakmayan Samsung destekleri için teşekkür ederim. Garantisi bitmesine rağmen kurumsal bir firmaya yakışanı yaparak televizyon panelini ücretsiz değiştirdiler...”

Samsung

3 Ağustos 2023 09:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Murat

8 Ağustos 2023 11:32

Ortada bir aramadan başka bir şey yok...

Murat

16 Ağustos 2023 09:17

Samsung çözüm ekibinden özelikle pelin hanıma, mūsteri memnuniyetini ön plana alarak bu süreçte beni yalnız bırakmayan Samsung destekleri için teşekkür ederim. Garantisi bitmesine rağmen kurumsal bir firmaya yakışanı yaparak televizyon panelini ücretsiz değiştirdiler...