Samsung AU8000 Televizyonun Kronik Ekran Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Samsung AU8000 model kodlu televizyonum bir anda kendi kendine ekranın yarısı karardı. Bunu Samsung çözüm merkezi ile görüştük 19.500 TL gibi bir rakam çıkarttılar. Biz TV ye dokunmadık bile garantisi biteli 1 yıl olmuş ne tesadüfse herkesin bu model televizyonunda aynı sorun yaşanmakta. Ben kesinlikle bir ücret ödemek istemiyorum bu Samsung un kronik bir sıkıntısı. Bizden kaynaklanan bir sorun değil. TV herhangi bir darbe vs almadı. Ekrana dokunulmadı bile nasıl bir ücret ödememizi bekliyorlar anlamadım. Kesinlikle kabul etmiyorum. Samsung gibi bir firmanın müşteri memnuniyeti açısından bu sorunu gidereceği umuyorum.

Samsung AU8000 model kodlu televizyonum bir anda kendi kendine ekranın yarısı karardı. Bunu Samsung çözüm merkezi ile görüştük 19.500 TL gibi bir rakam çıkarttılar. Biz TV ye dokunmadık bile garantisi biteli 1 yıl olmuş ne tesadüfse herkesin bu model televizyonunda aynı sorun yaşanmakta. Ben kesinlikle bir ücret ödemek istemiyorum bu Samsung un kronik bir sıkıntısı. Bizden kaynaklanan bir sorun değil. TV herhangi bir darbe vs almadı. Ekrana dokunulmadı bile nasıl bir ücret ödememizi bekliyorlar anlamadım. Kesinlikle kabul etmiyorum. Samsung gibi bir firmanın müşteri memnuniyeti açısından bu sorunu gidereceği umuyorum.

Samsung AU8000 model kodlu televizyonum bir anda kendi kendine ekranın yarısı karardı. Bunu Samsung servisi ile görüştüğümde 19.500 TL gibi bir rakam çıkarttılar. Biz TV ye dokunmadık bile garantisi biteli 1 yıl olmuş ne tesadüfse herkesin bu model televizyonunda aynı sıkıntılar yaşanmakta. Ben kesinlikle bir ücret ödemek istemiyorum bu Samsung un kronik bir sıkıntısı. Bizden kaynaklanan bir sorun değil. TV herhangi bir darbe vs almadı. Ekrana dokunulmadı bile nasıl bir ücret ödememizi bekliyorlar anlamadım. Kesinlikle kabul etmiyorum. Yetkili kişilerden sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Samsung gibi büyük kurumsal bir firmanın sorunu çözeceğine inanıyorum...