to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung gerçekten pişmanlık. Kulaklık aldım, bir problem oldu çözemediler. Üzerine para ilave ettim, tekrar başka kulaklık aldım ve cızırtı gibi rahatsız eden ses. Servise Ankara'ya gönderdim, ürünün problemini çözmeden göndermişler. Tekrar gönderdim ve tekrar göndermişler. Sorun çözülmedi.
Koskoca Samsung neden sattığın ürünün arkasında durmuyorsun. 2. Müşteri hizmetleri bilgi vermek için aramanız gerekmez mi? Lütfen ürünü değiştirin problemi çözün, bir sürü zaman kaybı ürün kullanılmadı onca para hoş değil.
Samsung marka kulaklık aldım ve bir ay kullandıktan sonra sol kulaklık bozuldu. Teknik servise götürdüğümde teknik arıza olduğunu belirttiler. Buna rağmen, bir aylık ürünü iade almadılar ve hâlâ bana teslim etmeye çalışıyorlar. Samsung müşteri hizmetlerinden memnun kalmadım.
Sıfır kulaklık aldım, sağ kulaklık hiç çalışmıyor. Servise verdim, değişim istedim. Sıfır paket ürünü yaklaşık 1 hafta sonra teslim aldım. Serviste görevli kutuyu açtı. İlk denediğim kulaklık çalışıyordu. Servisten çıktım, yürürken kulaklığın içindeki bir cisim ben yürüdükçe tıkırtı yapıyordu. Dedi...
Samsung kulaklık aldım bin pişman oldum.Benim Samsung kulaklık sağ tarafında ses yok. Şikayet ettim aradılar. Servise gönderdim. Yine aynı geldi. Sorunu tek tek anlatan yazı da gönderdim. Sorun halloldu diye göndermişler sağ kulaklıkta yine ses yok.Sorunum hala çözülmedi.
Samsung akg y400 model kulaklığımın küçük bir parçasında oluşan kırılmadan dolayı kulağıma oturmuyor ve ses rezonansını sağlamıyor. Samsung müşteri hizmetlerini (444 7 711) aradığımda ise Ankara da bulunan BDH Bilişim isimli teknik servise göndererek onarım sağlanabileceği söylendi. Ürün ulaştıktan ...
Samsung kulaklık ilk gün güzel. Sonra sıkıntı. Serviste sıkıntı. Aldığıma pişmanım... O kadar para vermeye değmez. Zamanla kulaklık sessiz oluyor. İlgilenen yok. Bende var. Ve pişmanım 3 bin para ödedim Geri almak için uğraşacağım bırakmam paramı.
Yorumlar