to read complaints and reviews, or file yours. 
Bulaşık makinemin bir parçası bozuldu ve makineyi kullanamıyorum. Bozulan parçayı servisten istediğimde ellerinde olmadığını, bana makineyi başka bir parçayla komple değiştireceklerini söylediler. Ben sadece bozulan parçanın değişmesini istedim. Ellerinde olmadığı için 15 katı para talep ettiler. Ben de Samsung'un makineyi alırken bana 10 yıl yedek parça hizmeti verdiklerini hatırlattım. Ürünü alırken taahhüt ediyorsunuz ve bugün ihtiyacınız olduğunda hizmet vermiyorsunuz.
Yani Samsung, düşündüğümden çok daha kötü bir marka imiş.
Samsung çağrı merkezine ürünün 10 yılı geçtiğini söylememe rağmen parça garantisinin olmadığı bilgisi verilmedi. Gelen servisi bir gün bekledim ve geç geldiği gibi bulaşık makineme 9 bin TL fiyat çıkardı. Parça garantisi olmadığını söyledi. Hiçbir şey yapmadan sadece cihazı çalıştırdı ve 500 TL serv...
Hayatımda karşılaştığım en kötü firma. Bir buçuk yıl önce, bulaşık makinemiz düzgün çalışmadığı için teknik servis çağırdık. Gelen teknisyen, gerekli parçaların ellerinde olmadığını ve makineyi yenisiyle değiştirebileceğimizi söyledi. Ayrıca, dilediğimiz zaman yeni bir makine talep edebileceğimizi ...
Samsung marka bulaşık makinemizi kullanmaya başlayalı 1,5 yıl oldu. Lc hatası verdi. Gelen servis iç gövdede toplu iğne büyüklüğünde bir delik tespit etti. Alt hazneye bu delikten su kaçağı olduğundan makine kendini korumaya alıyor. Bu arızanın tamirinin olmadığını söylediler. Samsung size yeni bir ...
Samsung'dan aldığım bulaşık makinesinin bulaşık sepetinin tabak dizme çubukları kırıldı. İlgili yedek parçayı temin edemedim. Defalarca servise gittim ve çeşitli bahanelerle geçiştirildiler. Son gittiğimde parçanın fiyatının firma tarafından 2650 TL olarak belirlendiğini, ancak bana 3000 TL'ye getir...
Samsung bulaşık makinem bozulunca yetkili Samsung servisini çağırdım. İki gün ara ile toplam yedi ekip geldi ancak sorunu çözemediler. Makineyi götürdüler ve 15 gün sonra tamam, çalışıyor dediler. Ancak makine aynı kod hatası ile çalışmıyor. Aşağıdaki görsellerde görebileceğiniz üzere, çalışmayan ma...
Yorumlar