Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A16 Güncelleme Sonrası Ciddi Donma Ve Sayfa Döngüsü

Samsung a16 telefonuma yaklaşık 1 hafta önce bir güncelleme geldikten sonra cihazım ciddi şekilde donmaya ve takılmaya başladı. İnternet sayfası açtığımda, başka bir sayfa açmak istediğimde ilk açtığım sayfa sürekli ana sayfaya dönüyor, sayfalar arasında sağlıklı geçiş yapamıyorum. Sürekli aynı döngü yaşanıyor ve bu sorun güncelleme gelmeden önce hiç yoktu.

Bu güncelleme yüzünden telefonu neredeyse kullanamaz hale geldim. Güncelleme öncesinde sorunsuz kullandığım cihazımın, gelen yazılımla bu kadar bozulması beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu nedenle eski sürüme geri dönmek ya da bu güncellemenin acilen düzeltilmesini istiyorum.

Samsung’un bu yazılım sorununu en kısa sürede çözmesini ve telefonumu güncelleme öncesindeki performansına kavuşturmasını talep ediyorum.

1 Destek
22 Mart 14:24 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung A14'ün Sürekli Sorunları Ve Yetersiz Destek

Gülsüm

Samsung A14 telefonu ilk günden bu yana hep sorunlu. Aldığıma pişmanım. Telefonu aldım 2 ay sonra donmaya başladı. Şarj ...

Samsung A14'ün Sürekli Sorunları Ve Yetersiz Destek
1 Destek

Samsung A72 Güncelleme Sonrası Donma Sorunu

Sadi

Samsung A72 cihazım var, yeni bir güncelleme geldi. Yükledim ve donma sorunu yaşıyorum. Günde çok defa donma sorunu yaşı...

1

Samsung A16 Telefon Kasma Sorunu

Emre

Merhabalar, Samsung A16 telefon aldım, telefon aşırı bir şekilde kasıyor. Telefonu kullanamıyorum, donuyor. İzmir'de bul...

1

Samsung A05 Telefon Donma Sorunu Çözülmüyor

Ferhat

Nisan 2024 yılında Samsung A05 telefon aldım. Son 4-5 aydır sürekli donma yaşıyorum. Sağ açma tuşuna basıldığında düzeli...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung TV Kumandası Arızası.

Samsung TV KumandasıArızası.

Profil fotoğrafı
Mesut
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha

Samsung Kategorileri