Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung A07 Telefonunda Donma Ve Dokunmatik Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Ya Da Değişim Talebi

profile
Havva
17 Şubat 21:01
121

Yaklaşık 3 ay önce kızım için Teknosa’dan Samsung a07 model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 1,5 aydır cihazda sürekli donma, kasma ve ekrana dokunduğumuzda algılamama gibi ciddi problemler yaşıyoruz. Telefonu kullanırken ekranın geç tepki vermesi ve komutları algılamaması hem kızımı hem de bizi fazlasıyla yoruyor.

Cihaz henüz yeni olmasına rağmen bu derece kullanım zorluğu yaşamak istemiyoruz. Bu nedenle ürünün incelenerek ücret iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz bir telefon ile değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.

18 Şubat 10:03 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

25 Şubat 20:15

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung A06 Ekran Donması Ve Arama Sorunu

profile
Yonca
16 Ocak 11:39
171

Güncelleme Sonrası Samsung A06 Donma Ve Kilitlenme Sorunu

profile
Osman
20 Ocak 14:24
164

Samsung A06 Telefonunda Sık Donma Sorunu Ve Değişim Talebi

profile
Fatih
14 Ocak 04:25
152
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri